ECOVACS Club-Mitgliedschaftsbedingungen

Willkommen im ECOVACS Club (der „Club"). Bitte lies die nachstehenden Bedingungen sorgfältig durch. Mit Deiner Mitgliedschaft im Club erklärst Du die Annahme der Mitgliedschaftsbedingungen.

1. Teilnahmeberechtigung
Die Mitgliedschaft im ECOVACS Club steht allen Personen ab 18 Jahren mit rechtmäßigem Wohnsitz in Deutschland offen. Die Mitgliedschaft bedeutet, dass Du die Voraussetzungen der Mitgliedschaftsbedingungen erfüllst.
Weitere Informationen zum Beitritt, Upgrading, Sammeln von Punkten und Prämien sowie zum Einlösen von Prämien werden nachstehend aufgeführt.

2. Mitglied werden
Wenn Du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, kannst Du auf eine der folgenden Arten Mitglied des Clubs werden:
① Du kannst Mitglied im ECOVACS Club werden, indem Du ein beliebiges Produkt im offiziellen ECOVACS-Onlineshop unter www.ecovacs.com/de oder über die ECOVACS Home App kaufst.
② Du kannst automatisch Mitglied im ECOVACS Club werden, indem Du Dich registrierst und einen ECOVACS Roboter über die ECOVACS Home App mit Deinem Netzwerk verbindest.
Bitte beachte, dass Du Dich vor dem Kauf unter www.ecovacs.com/de als Benutzer registrieren und verbindlich zustimmen musst und die für die Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten wahrheitsgetreu, genau, auf dem aktuellen Stand und vollständig sind.

3. Sammeln von Punkten
Als ECOVACS-Clubmitglied kannst Du auf eine der folgenden Arten Punkte sammeln:
① Du erhältst 1 Punkt für jeden 1 €, den Du im offiziellen ECOVACS-Onlineshop unter www.ecovacs.com/de oder in der ECOVACS Home App ausgibst. Wenn Du einen Kauf zurückgibst, werden die für diesen Kauf erhaltenen Punkte von Deiner Gesamtpunktzahl abgezogen.
② Deinem Mitgliedskonto werden 500 Punkte gutgeschrieben, wenn Du zum ersten Mal einen Roboter über die ECOVACS Home App mit Deinem Netzwerk verbindest. Wenn Du denselben Roboter ein erneutes Mal über die ECOVACS Home App mit Deinem Netzwerk verbindest, werden Dir keine Punkte gutgeschrieben. Jedes Mitgliedskonto ist berechtigt, Punkte für maximal 5 solcher Verbindungen zu sammeln.
③ Du erhältst Punkte für das Erfüllen von Aufgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die nachfolgend aufgeführten Einzelheiten. Spezifische Aufgaben und die entsprechenden Punkte findest Du unter Mitgliederaufgaben im Mitgliederzentrum.
Ø  Automatischer Roboter-Reinigungsmodus: Wenn Du die ECOVACS Home App verwendest, um den automatischen Reinigungsmodus zu starten, schreiben wir Deinem Konto automatisch Punkte gut, wenn die Reinigung abgeschlossen ist.
Ø  Einrichten der virtuellen Reinigungsbegrenzung: Wenn Du mit der ECOVACS Home App eine virtuelle Reinigungsbegrenzung einrichtest, schreiben wir Dir automatisch Punkte auf Deinem Konto gut.
Du kannst Aufgaben erfüllen und Punkte sammeln, indem Du aktuelle und zukünftige ECOVACS-Robotermodelle aus einer der angegebenen Serien verwendest: DEEBOT T30, DEEBOT X2, DEEBOT N10, DEEBOT T20, DEEBOT X1, DEEBOT T10, DEEBOT T9, DEEBOT T8 ,DEEBOT N8, DEEBOT NEO, DEEBOT U2, DEEBOT N5S. Du kannst keine Punkte mit einem ECOVACS-Roboter sammeln, der zu einer anderen als einer der oben genannten Serien gehört.
ECOVACS ist nach eigenem Ermessen befugt, Aktionen, für die Punkte vergeben werden, sowie die Anzahl der vergebenen Punkte zu ändern, zu beenden oder hinzuzufügen. Die neuesten Informationen findest Du auf der Webseite.
Mitglieder müssen sich bei der ECOVACS Home App anmelden, um Punkte sammeln zu können. Die von Mitgliedern erledigten Aufgaben bleiben über verschiedene Länder hinweg erhalten. Wenn ein Nutzer beispielsweise für die Erledigung einer Reinigungsaufgabe in den Vereinigten Staaten belohnt wurde und dann sein Land zu Deutschland wechselt, wird die Reinigungsaufgabe weiterhin als erledigt angezeigt.

4. Wann werden die Punkte gutgeschrieben?
Sobald Du einen Kauf tätigst, werden die entsprechenden Punkte Deinem Mitgliedskonto gutgeschrieben. Ungefähr 20 Tage nach Bezahlung der Bestellung werden die erworbenen Punkte auf Deinem Konto als „ausstehend" angezeigt. Wenn Du Dein Produkt innerhalb dieser 20 Tage zurückschickst, wird der Gutschriftstatus „ausstehend" gelöscht; wenn Du Dein Produkt nicht innerhalb dieser 20 Tage zurückschickst, werden die Punkte zu Deiner Verwendung freigegeben; wenn Du Dein Produkt nach diesen 20 Tagen zurückschickst, werden die Punkte automatisch von Deinem Mitgliedskonto abgezogen.
Deinem Mitgliedskonto werden die entsprechenden Punkte automatisch gutgeschrieben, sobald die Verbindung hergestellt ist.
Deinem Mitgliedskonto werden die entsprechenden Punkte automatisch gutgeschrieben, sobald die Aufgabe erfüllt ist.

5. Verfall der Punkte
Deine ECOVACS Club-Punkte sind 12 Monate lang gültig. Verfallene Punkte werden am Ende des Verfallsmonats von Deinem Konto abgezogen. Werden Deinem Konto beispielsweise am 5. März 2022 Punkte gutgeschrieben, so verfallen diese am 1. April 2023 um 00:00 Uhr, sofern ECOVACS nichts anderes angibt. Du kannst Punkte nicht auf ein anderes Mitglied übertragen. Punkte haben keinen Geldwert und können daher nicht in Bargeld umgetauscht werden.

6. Belohnung für das Einlösen von Punkten
1) Punkte können direkt für Rabatte auf der Zahlungsseite für Einkäufe verwendet werden.
① Die Punkte können direkt auf der Bezahlseite für Kaufrabatte verwendet werden. Für jeweils 100 Punkte erhältst du einen 1 €-Rabattgutschein, den du bei zukünftigen Käufen verwenden kannst. Mitglieder können bis zu 30 % eines DEEBOTs, WINBOT, AIRBOT, GOATs und bis zu 10 % bei einem Zubehör- oder Teilekauf einlösen. Wenn die Bestellung sowohl DEEBOT/WINBOT/AIRBOT/GOAT als auch Zubehör/Teile enthält, erfolgt die Einlösung der Gutscheine separat. Beispiel: Der Bestellwert beträgt € 1000, davon € 800 für den DEEBOT und € 200 für das Zubehör. Du kannst bis zu 24000 Punkte (= € 240) für den DEEBOT und 2000 Punkte (= € 20) für das Zubehör einlösen, sodass du nach dem Einlösen nur € 740 bezahlen musst.
② Sobald die Zahlung der Bestellung abgeschlossen ist, werden die Punkte eingelöst und entsprechend abgezogen.
③ Wird die Bestellung zur Rückerstattung zurückgegeben, werden die eingelösten Punkte auf das Konto des Mitglieds zurückgebucht und die Gültigkeitsdauer der Punkte wird anhand des Gutschriftdatums neu berechnet. Bitte wende dich für die Gutschrift deiner zurückerstatteten Punkte an den Kundenservice.
④ Der Punkte-Rabatt kann mit Gutscheinen kombiniert werden und wird auf der Grundlage des Preises nach Abzug des Gutscheinrabatts berechnet.
⑤ Punkte können nicht als Bezahlung für Geschenkkarten, Steuern, Versand-, Verpackungs- oder Lieferkosten verwendet werden. Du musst dich in deinem offiziellen Onlinestore-Konto anmelden, um Punkte gegen Rabattgutscheine einzulösen.
⑥Kunden, die kein Mitglied sind, können 3000 Punkte für einen Rabatt von 30 € bei ihrer ersten Bestellung verwenden, wenn ihre Bezahlung den Betrag von 1000 € übersteigt.

2) Punkte können zum Einlösen von Produkten oder Gutscheinen verwendet werden.
① Die Einlösung von Punkten ist nur für Mitglieder möglich; Nicht-Mitglieder haben keinen Anspruch auf die Einlösung von Punkten.
② Die Einlösung von Punkten umfasst sowohl die Einlösung nur mit Punkten als auch die Einlösung mit Punkten und Bargeld. „Einlösung nur mit Punkten" bedeutet, dass die Nutzer/innen nur Punkte verwenden, um Produkte oder Gutscheine einzulösen, während „Einlösung mit Punkten plus Bargeld" bedeutet, dass die Nutzer/innen eine bestimmte Anzahl von Punkten in Kombination mit einem bestimmten Bargeldbetrag verwenden müssen, um Produkte oder Gutscheine einzulösen.
③ Punkte können für Gutscheine und physische Produkte eingelöst werden. Für die einzelnen Produkte oder Gutscheine gilt eine unterschiedliche Punkteanzahl für ihre Einlösung und die Nutzer/innen können je nach ihrem Bedarf und ihrem Punktestand wählen. Für bestimmte Produkte müssen Mitglieder ein bestimmtes Level erreichen, um sie einlösen zu können. Siehe Hinweise für detaillierte Einschränkungen.
④ Einige bestimmte Produkte können nur in begrenzter Menge und für einen begrenzten Zeitraum eingelöst werden. Die jeweilige Einlösefrist wird auf der Einlöseseite angegeben. Die Einlösefristen richten sich nach der Mitteleuropäischen Zeit (MEZ).
⑤ Bitte lies die Artikelbeschreibung vor der Einlösung sorgfältig durch und überprüfe die Anzahl der benötigten Punkte und die Einlösebedingungen.
⑥ Punkte werden direkt nach ihrer Einlösung abgezogen. Für Artikel, die mit Punkten plus Bargeld eingelöst werden können, gelten dieselben Zahlungsmethoden wie für Bestellungen. Bitte beachte die entsprechenden Bedingungen auf der Website.

7. Mitgliedschaftsstufen
Der ECOVACS Club hat drei Mitgliedsstufen: VIP1, VIP2 und VIP3. Mitglieder können Punkte sammeln, um ihre Mitgliedsstufe zu erhöhen, indem sie wie in Abschnitt 3 beschrieben Punkte sammeln. Je höher die Stufe, desto mehr Mitgliedschaftsvorteile gibt es.
VIP1: 1–4999 Punkte
VIP2: 5000–19999 Punkte
VIP3: 20000 oder mehr Punkte

8. Nutzung des Kontos
Die Mitglieder sind für die Geheimhaltung ihrer Passwörter und Konten verantwortlich und tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Verwendung ihrer Passwörter oder Konten stattfinden.

9. Beendigung der Mitgliedschaft
Du kannst Deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Du Dich auf www.ecovacs.com/de einloggst.
Wir können Deine Mitgliedschaft jederzeit nach eigenem Ermessen ohne weiteres kündigen, insbesondere wenn wir feststellen, dass Du (a) die Mitgliedsvoraussetzungen nicht erfüllst, (b) Dein Konto über einen längeren Zeitraum nicht genutzt hast, (c) gegen die Bedingungen des Clubs oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen hast oder (d) eine Täuschung, Fälschung, einen Betrug oder einen anderen Missbrauch der Clubregeln begangen hast. Wenn wir feststellen, dass Du Punkte oder Prämien durch Irrtum, Betrug oder Täuschung oder durch nicht autorisierte Mittel erworben hast, sind wir befugt, die entsprechenden Punkte oder Prämien zu stornieren.
Wenn Du eine Bestellung stornierst oder ECOVACS Deine Mitgliedschaft kündigt, verlierst Du Deine gesammelten Punkte.
Nachdem Du Deine Mitgliedschaft gekündigt hast, kannst Du dennoch wieder erneut Mitglied werden, sofern Du die Mitgliedsvoraussetzungen erfüllst. Sobald Du wieder Mitglied bist, werden die Punkte, die von Deinem vorherigen Konto gelöscht wurden, nicht mehr Deinem Konto gutgeschrieben
Die Auslegung der Mitgliedschaftsbedingungen liegt alleinig im Ermessen von ECOVACS. ECOVACS behält sich das Recht vor, die Bedingungen für den Club jederzeit zu ändern oder aufzuheben. Sofern wir diese Bedingungen ändern, werden wir Dich darüber durch die Veröffentlichung der neuen Bedingungen an dieser Stelle informieren. Diese Änderungen treten entsprechend der Angaben in den geänderten Bedingungen ab dem Datum der Änderung in Kraft. Sofern Du erneut Mitglied wirst, erklärst Du Dein Einverständnis mit den geänderten Bedingungen.

10. Vertragspartner und anwendbares Recht
Vertragspartner für EU-Bürger ist die Ecovacs Europe GmbH. Anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Mitgliedschaft ist freiwillig und ohne jegliche finanzielle Verpflichtung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.