営業時間・お問い合わせについて：
1.【購入前のお問い合わせ】：service.jp@ecovacs.com
【購入後のお問い合わせ】：support.jp@ecovacs.com
営業日/時間：午前9時 - 午後6時（土、日を除く）
2. 返品・不良品について
・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と間違いがないか到着後３０日以内にご確認ください。
・商品には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損などしていた場合、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合などがありましたら、お届け日より7日間以内にメールにてご連絡ください。
・商品発送後のお客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
3. 全商品1年間保証：保証期間内無償修理サービス
4. 修理だけではないサポート体制：製品のメンテもおこないます。
5. 修理後さらに保証延長90日間無償対応サービス：修理・メンテナンスの後に同一不具合が再発しても、90日以内なら無償対応。
6. 修理品最大保管期間
修理お見積りご連絡後、６か月を経過してもご回答頂けない場合には、お客様が所有権を放棄されたとみなし、製品の廃棄をさせて頂きますので、ご了承ください。
7. 修理終了機種
修理終了機種は下記になります。データは2024年11月まで更新されております。
A650
d35
d45
d79
d80
d83
dr95
dr98
da60
da610-hf
da610-se
dm81pro
dm82
dm85
dm88
DK560
DN78
O615
W730
W710
W830
W850
W930