清掃中に、ロボットが清掃しなかった箇所が生じた場合はどうすればよいですか。

清掃中に、ロボットが清掃していない箇所がある場合は、次の手順を実行してください。
未清掃箇所の定義：ロボットが［AUTOモード］または［エリアモード］で清掃やモップ掛けのタスクを実行している場合、ロボットの音声プロンプトにより清掃が完了したことが通知されるまで待ちます。清掃されていない箇所がある場合は、その箇所を未清掃箇所とみなすことができます。

未清掃箇所がある場合は、次の手順を実行してください。
未清掃箇所が常に同じ箇所であるかを確認する
A.同じ箇所の場合：
（1）カーペットストラテジーが［回避］に設定されているかどうかをアプリで確認してください。この未清掃箇所の開始地点でカーペットが検知されている場合、そのエリアは回避されます。カーペットストラテジーを［通過のみ］に変更してみてください。
（2）未清掃箇所の開始地点に厚いカーペットやフロアマットがあるか確認します。カーペット/マットの厚さや敷居の高さが2cmを超えると、ロボットは通過せず、そのエリアを清掃しません。必要に応じて調整することをお勧めします。
B.異なる箇所の場合：
（1）清掃中はロボットの後を追わないでください。障害物と見なされます。障害物回避により、未清掃箇所が生じます。
（2）清掃エリアに多くの物があると、ロボットはそれらを避けようとするため、未清掃領域が生じることになります。これらの物を移動させて、変化がないか確認します。