DEEBOTの充電ができないのはなぜですか。

（1）トップカバーを開き、ロボットの電源がオンになっていることを確認します。
（2）コンセントに電気が来ており、電極がドッキングステーションのピンに完全に接触していることを確認します。
（3）上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ECOVACSカスタマーケアにお問い合わせください。