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アプリがオフラインで表示される主な原因と解決策
バーチャルウォールの一般的な問題
DEEBOT OZMO T8は暗い場所でも使用できますか。
清掃中にDEEBOTが一時停止した場合、その場所から清掃を再開できますか。
DEEBOT OZMO T8のTrueDetect 3D Smart Detection Systemのカメラはユーザーのプライバシーを侵害しますか。
DEEBOT OZMO T8のリアルタイム清掃ルートがめちゃくちゃです。
DEEBOTが特定のエリアを清掃しません。
DEEBOTがなかなかドッキングステーションに戻れない、またはドッキングステーションを見つけられません。
DEEBOT OZMO T8がベッドの下から出られないのはなぜですか。
DEEBOT OZMO T8は家具の下を清掃できますか。
DEEBOT OZMO T8が家具に衝突して傷つけることがありますか。
DEEBOT OZMO T8は家の中の敷居を乗り越えることができますか。
長時間充電したままにしておくとDEEBOTが損傷する可能性がありますか。
ロボットまたはドッキングステーションの電極に誤って触れてしまった場合、危険なリスクはありますか。
手動でDEEBOT OZMO T8を移動すると、ロボットから粉塵が放出されるのはなぜですか。
電源を切った後にDEEBOTがマップを失った場合、どうすればよいですか。
DEEBOTの充電ができないのはなぜですか。
DEEBOTのサイドブラシ/メインブラシから髪を取り除くにはどうすればよいですか。
ネットワークのセットアップが完了した後でも、ロボットがアプリに接続できないのはなぜですか。
DEEBOTの清掃時間が短いのはなぜですか。
ロボットがマップを作成して清掃を開始した後に、マップが失われたり、マップの作成が再び実行されたりするのはなぜですか。
オートエンプティステーションのQ&A
DEEBOTはペットの邪魔になりますか。
DEEBOT OZMO T8の吸引力を調整できますか。
他の製品の吸引力が2500 Pa以上あるのに、DEEBOT OZMO T8の最大吸引力が1500 Paしかないのはなぜですか。
DEEBOTを配置する際に考慮すべきことは何ですか。
DEEBOT OZMO T8のモップ掛け
清掃中にDEEBOTシステムがクラッシュした場合はどうすればよいですか。
DEEBOT OZMO T8が同じエリアだけ何度も清掃します。または、特定のエリアを清掃せず、アプリでマップが不完全だったり、傾いたりしています。どうすればよいですか。
ページの読み込み時にアプリが遅くなるのはなぜですか。
DEEBOTが清掃を完了した後、アプリに表示される清掃済みエリアが不完全です。マップが重なっています/不完全です。どうすればよいですか。
アプリに警告メッセージが表示されときはどうすればよいですか。
DEEBOTがスケジュールされた時間に自動的に清掃を開始しなかったのはなぜですか。
アプリ内の清掃済み面積と、家の実際の面積が違う場合があるのはなぜですか。
DEEBOTの水タンクに水垢が付いている場合、どうすればよいですか。
DEEBOTのダストボックスを水で洗うことはできますか。できる場合、どのように洗えば良いですか。
DEEBOTがカーペットを完全に検出できないのはなぜですか。カーペットが床として認識されるのはなぜですか。
DEEBOT OZMO T8とDEEBOT OZMO T8 AIVIの違いは何ですか。
ロボットのバージョンアップデートをインターネットから直接ダウンロードできますか。
TrueDetect 3D Smart Detection Systemで障害物を回避できないことがあるのはなぜですか。
TrueDetect 3D Smart Detection機能を無効にする方法を教えてください。
DEEBOTの清掃中にサイドブラシの回転が遅くなるかまったく回転しないのはなぜですか。
しばらく清掃した後にDEEBOTの音が大きくなって清掃を停止するのはなぜですか。
充電中にロボットが常に充電ドックから離れ、部屋の中をループ状に移動するのはなぜですか。
最初はロボットはマップを作成し、正常に動作します。ただし、その後オーバーレイ効果が表示され始めます(マップが重ねて表示され、レイヤーの位置がずれて表示されます)。どうすればよいですか。
DEEBOTが誤って液体を吸い込んだ場合、何をするべきですか。
DEEBOTのライトと音声応答の両方がオフになっているのはなぜですか。
ユニットによって作成されたマップが不完全です。
ドックに戻って連続清掃モードで充電しても、DEEBOTは清掃を完了しません。なぜですか。
初期マップを作成しようとすると、ユニットに障害が発生し続けます。
水タンクから水が出ない場合はどうすればよいですか。
リセットボタンを押しても何も起こりません。どうすればよいですか。
DEEBOTが清掃中に、カーペットの上に移動するときに音が大きくなるのはなぜですか。
起動後、DEEBOTがぐるぐる回りながら後方に動くのはなぜですか。
DEEBOTの音声リマインダーは日常生活で邪魔になるでしょうか。
DEEBOTのDTOFがクラッシュするか、動作が停止するか、問題が発生した場合は、どうすればよいですか。
DEEBOT OZMO T8は自動回収ステーションと互換性がありますか。
何回かモップ掛けした後でOZMO Proタンクの水がきれいになりません。
使用しないときには、DEEBOTをドッキングステーションにずっと保管しても構いませんか。
OZMO Proタンクを取り付けた後にSmart Cleaningを起動できないのはなぜですか。
洗濯可能なクリーニングクロスをOZMO Proタンクに取り付けられないのはなぜですか。
DEEBOTのクリーニングクロスをペーパータオルで代用できますか。
OZMO Proタンクを使用していると、DEEBOT OZMO T8が滑るのはなぜですか。
DEEBOT OZMO T8はモップ掛け中でもカーペットの上に進みますか。
OZMO Proタンクの騒音が大きいのはなぜですか。
取扱説明書
DEEBOT OZMO T8+取扱説明書.pdf
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