オートエンプティステーションのQ＆A
を更新しました 2020/08/04
1. T8が自動回収ステーションベースに戻ったときに自動回収を開始できません。
（1）ステーションのベースと本体が、ユーザーマニュアルの説明に従って正しく組み立てられていることを確認してください。
（2）ステーションの電源ケーブルがソケットに接続され、自動回収ステーションに接続されていることを確認してください。
（3）自動回収中は、ステーションのダストカバーを完全に閉じる必要があります。
（4）使い捨てダストバッグが正しく取り付けられていることを確認してください。
（5）ユーザー設定で応答不可時間モードが有効になっている場合、自動回収は開始されません。
（6）Video Managerの使用を終了した後、DEEBOTにステーションに戻るように指示すると、自動回収は開始されません。
（7）手動でDEEBOTをステーションに戻すと、自動回収は開始されません。デバイスが自動的に戻ったときにのみトリガーされます。
上記の問題を除外しても問題が解決しない場合は、ECOVACSカスタマーケアにお問い合わせください。
2. T8の自動回収ステーションで使用するために用意されている特殊なダストボックスを取り付けることができません。
（1）ダストボックスを取り付けるときは、まずハンドルを持ち上げてケース内に取り付け、ハンドルを再度持ち上げて取り外す必要があります。
（2）DEEBOTのダストボックスの下側にある2つの通気孔のカバーが取り外されているかどうかを確認してください。取り外されていない場合は、付属のキーを使用して、2つのダストベントの外装を取り外します（ユーザーマニュアル参照）。
3. 赤いインジケーターが表示されているときに、自動回収ステーションが通常どおりに自動回収を開始できません。
（1）自動回収ステーション用に用意されている特殊なダストボックスがT8に取り付けられていることを確認してください（ダストボックスの下側に2つの開口部があります）。
（2）ステーション用に用意されているダストボックスの下側で、2つのフラップが異物で詰まっていないか確認し、詰まっている場合は取り除きます。
（3）T8のケース下側にある2つのダストベントの外装が、付属のキーを使用して取り外されていることを確認してください。
（4）自動回収ステーションの下側にあるエアダクトが詰まっていないか点検してください。ダクトカバーを取り外し、詰まりがあれば取り除きます。
4. 自動回収ステーションには、何種類のダスト回収モードがありますか。
（1）自動回収ステーションには、自動回収と手動回収の2つのダスト回収モードがあります。
（2）自動回収は設定で無効にすることができます（無効にすると、DEEBOTがステーションに戻ったときに自動回収が自動的に開始されません。新しい設定は次のクリーニングから有効になります）。
（3）クリーニング中、DEEBOTはステーションから信号を受信することができます。信号を受信すると、メインコントロール画面に手動回収アイコンが表示され、手動回収（OTA）を選択できます。
5. 自動回収ステーションがT8のダストボックスの中からすべてのほこりを除去しないのはなぜですか。
（1）提供されている特殊な自動回収ステーションのダストボックスがT8に取り付けられていることを確認してください（ダストボックスの下側に2つの開口部があります）。
（2）ステーション用に用意されているダストボックスの下側で、2つのフラップが異物で詰まっていないか確認し、詰まっている場合は取り除きます。
（3）T8のケース下側にある2つのダストベントの外装が、付属のキーを使用して取り外されていることを確認してください。
（4）ダストバッグがいっぱいになっている可能性があります。その場合は、使い捨てバッグを交換してください。
6. 自動回収中にT8からゴミがこぼれるのはなぜですか。
（1）自動回収ステーション用に用意されている特殊なダストボックスがT8に取り付けられていることを確認してください（ダストボックスの下側に2つの開口部があります）。
（2）特殊な自動回収ステーションのダストボックスの下側で、2つのフラップが異物で詰まっていないかどうかを確認し、必要に応じて取り除きます。
7. 自動回収ステーションが動作していない場合でも、デバイスの白いインジケーターが点灯したままになります。
白いライトはスタンバイライトで、自動回収の10分後に自動的に消灯します。その後、スタンバイモードに戻ります。
8. 自動回収ステーションのダストバッグが黒くなっています。
（1）時間の経過とともに、ダストバッグに集められたゴミは湿った環境でカビが生え、黒くなる可能性があります。これは通常の使用には影響しませんが、不快な臭いがする可能性があります。使い捨てバッグは定期的に交換することをお勧めします。
（2）使い捨てバッグがなくなった場合は、ECOVACSストアにアクセスして購入してください。
9. DEEBOTが自動回収充電ステーションにドッキングできません。
（1）ユーザーマニュアルに記載されているとおり、ステーションが硬い床に設置され、電源に接続されていることと、DEEBOTが充電に戻るときにステーションの周囲を移動するための十分なスペースがあることを確認してください。
（2）ステーションが毛足の長いカーペットや敷物の上に置かれていると、DEEBOTが充電のために戻ることが困難になります。
（3）床全体にカーペットが敷かれている場合は、（カーペットに対して垂直ではなく）カーペットの毛と同じ方向になるようにステーションを配置することをお勧めします。
10. 自動回収充電ステーションが回収中に異臭がするのはなぜですか。
回収中に高出力ファンによってごみの臭いが少し発生しますが、通常の動作には影響しません。
使い捨てダストバッグは定期的に交換することをお勧めします。
11. 自宅にCH1833/CH1822充電ステーションがあります。T8はこれらを区別できますか。
（1）T8はCH1833/CH1822充電ステーションと自動回収ステーションの両方を認識できます。両方のタイプが自宅に設置されている場合は、他のタイプではなく自動回収ステーションに戻ることが選択されます。
（2）自動回収ステーション組立部品を購入する場合は、CH1833/CH1822を取り外すことをお勧めします。
（1）ステーションのベースと本体が、ユーザーマニュアルの説明に従って正しく組み立てられていることを確認してください。
（2）ステーションの電源ケーブルがソケットに接続され、自動回収ステーションに接続されていることを確認してください。
（3）自動回収中は、ステーションのダストカバーを完全に閉じる必要があります。
（4）使い捨てダストバッグが正しく取り付けられていることを確認してください。
（5）ユーザー設定で応答不可時間モードが有効になっている場合、自動回収は開始されません。
（6）Video Managerの使用を終了した後、DEEBOTにステーションに戻るように指示すると、自動回収は開始されません。
（7）手動でDEEBOTをステーションに戻すと、自動回収は開始されません。デバイスが自動的に戻ったときにのみトリガーされます。
上記の問題を除外しても問題が解決しない場合は、ECOVACSカスタマーケアにお問い合わせください。
2. T8の自動回収ステーションで使用するために用意されている特殊なダストボックスを取り付けることができません。
（1）ダストボックスを取り付けるときは、まずハンドルを持ち上げてケース内に取り付け、ハンドルを再度持ち上げて取り外す必要があります。
（2）DEEBOTのダストボックスの下側にある2つの通気孔のカバーが取り外されているかどうかを確認してください。取り外されていない場合は、付属のキーを使用して、2つのダストベントの外装を取り外します（ユーザーマニュアル参照）。
3. 赤いインジケーターが表示されているときに、自動回収ステーションが通常どおりに自動回収を開始できません。
（1）自動回収ステーション用に用意されている特殊なダストボックスがT8に取り付けられていることを確認してください（ダストボックスの下側に2つの開口部があります）。
（2）ステーション用に用意されているダストボックスの下側で、2つのフラップが異物で詰まっていないか確認し、詰まっている場合は取り除きます。
（3）T8のケース下側にある2つのダストベントの外装が、付属のキーを使用して取り外されていることを確認してください。
（4）自動回収ステーションの下側にあるエアダクトが詰まっていないか点検してください。ダクトカバーを取り外し、詰まりがあれば取り除きます。
4. 自動回収ステーションには、何種類のダスト回収モードがありますか。
（1）自動回収ステーションには、自動回収と手動回収の2つのダスト回収モードがあります。
（2）自動回収は設定で無効にすることができます（無効にすると、DEEBOTがステーションに戻ったときに自動回収が自動的に開始されません。新しい設定は次のクリーニングから有効になります）。
（3）クリーニング中、DEEBOTはステーションから信号を受信することができます。信号を受信すると、メインコントロール画面に手動回収アイコンが表示され、手動回収（OTA）を選択できます。
5. 自動回収ステーションがT8のダストボックスの中からすべてのほこりを除去しないのはなぜですか。
（1）提供されている特殊な自動回収ステーションのダストボックスがT8に取り付けられていることを確認してください（ダストボックスの下側に2つの開口部があります）。
（2）ステーション用に用意されているダストボックスの下側で、2つのフラップが異物で詰まっていないか確認し、詰まっている場合は取り除きます。
（3）T8のケース下側にある2つのダストベントの外装が、付属のキーを使用して取り外されていることを確認してください。
（4）ダストバッグがいっぱいになっている可能性があります。その場合は、使い捨てバッグを交換してください。
6. 自動回収中にT8からゴミがこぼれるのはなぜですか。
（1）自動回収ステーション用に用意されている特殊なダストボックスがT8に取り付けられていることを確認してください（ダストボックスの下側に2つの開口部があります）。
（2）特殊な自動回収ステーションのダストボックスの下側で、2つのフラップが異物で詰まっていないかどうかを確認し、必要に応じて取り除きます。
7. 自動回収ステーションが動作していない場合でも、デバイスの白いインジケーターが点灯したままになります。
白いライトはスタンバイライトで、自動回収の10分後に自動的に消灯します。その後、スタンバイモードに戻ります。
8. 自動回収ステーションのダストバッグが黒くなっています。
（1）時間の経過とともに、ダストバッグに集められたゴミは湿った環境でカビが生え、黒くなる可能性があります。これは通常の使用には影響しませんが、不快な臭いがする可能性があります。使い捨てバッグは定期的に交換することをお勧めします。
（2）使い捨てバッグがなくなった場合は、ECOVACSストアにアクセスして購入してください。
9. DEEBOTが自動回収充電ステーションにドッキングできません。
（1）ユーザーマニュアルに記載されているとおり、ステーションが硬い床に設置され、電源に接続されていることと、DEEBOTが充電に戻るときにステーションの周囲を移動するための十分なスペースがあることを確認してください。
（2）ステーションが毛足の長いカーペットや敷物の上に置かれていると、DEEBOTが充電のために戻ることが困難になります。
（3）床全体にカーペットが敷かれている場合は、（カーペットに対して垂直ではなく）カーペットの毛と同じ方向になるようにステーションを配置することをお勧めします。
10. 自動回収充電ステーションが回収中に異臭がするのはなぜですか。
回収中に高出力ファンによってごみの臭いが少し発生しますが、通常の動作には影響しません。
使い捨てダストバッグは定期的に交換することをお勧めします。
11. 自宅にCH1833/CH1822充電ステーションがあります。T8はこれらを区別できますか。
（1）T8はCH1833/CH1822充電ステーションと自動回収ステーションの両方を認識できます。両方のタイプが自宅に設置されている場合は、他のタイプではなく自動回収ステーションに戻ることが選択されます。
（2）自動回収ステーション組立部品を購入する場合は、CH1833/CH1822を取り外すことをお勧めします。