Il robot non riesce a tornare alla stazione. Cosa bisogna fare?
Aggiornato il 2024/03/27
1. Rimuovere gli eventuali oggetti presenti nell'area circostante la stazione. Rimuovere eventuali ostacoli.
2. La stazione è stata scollegata dalla fonte di alimentazione o spostata manualmente? In caso affermativo, collocare la stazione nella posizione originale e ricollegarla alla fonte di alimentazione.
3. Controllare il supporto della stazione e il pavimento circostante per verificare l'eventuale presenza di acqua. In presenza di acqua, pulire il supporto di ricarica e il pavimento con un panno asciutto.
4. Verificare che le piastre per panni di lavaggio siano installate correttamente e assicurarsi di percepire uno scatto, che ne indica il posizionamento.
5. Se il robot si blocca o emette un allarme durante la pulizia, controllare manualmente l'apparecchio.
6. Verificare se la superficie su cui si trova la stazione è irregolare. In questo caso, collocare la stazione su una superficie piana.
7. Verificare se il percorso è bloccato, ad esempio se la porta della stanza in cui si trova la stazione è chiusa.
8. Collocare il robot direttamente davanti alla stazione e tenere premuto il pulsante di avvio per vedere se torna alla stazione. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti.
Nota:
1. Si consiglia di avviare il robot dalla stazione.
2. Assicurarsi che il supporto di ricarica della stazione e il supporto di pulizia del lavabo siano installati in posizione.
2. La stazione è stata scollegata dalla fonte di alimentazione o spostata manualmente? In caso affermativo, collocare la stazione nella posizione originale e ricollegarla alla fonte di alimentazione.
3. Controllare il supporto della stazione e il pavimento circostante per verificare l'eventuale presenza di acqua. In presenza di acqua, pulire il supporto di ricarica e il pavimento con un panno asciutto.
4. Verificare che le piastre per panni di lavaggio siano installate correttamente e assicurarsi di percepire uno scatto, che ne indica il posizionamento.
5. Se il robot si blocca o emette un allarme durante la pulizia, controllare manualmente l'apparecchio.
6. Verificare se la superficie su cui si trova la stazione è irregolare. In questo caso, collocare la stazione su una superficie piana.
7. Verificare se il percorso è bloccato, ad esempio se la porta della stanza in cui si trova la stazione è chiusa.
8. Collocare il robot direttamente davanti alla stazione e tenere premuto il pulsante di avvio per vedere se torna alla stazione. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti.
Nota:
1. Si consiglia di avviare il robot dalla stazione.
2. Assicurarsi che il supporto di ricarica della stazione e il supporto di pulizia del lavabo siano installati in posizione.