Impossibile caricare il robot.
Aggiornato il 2024/03/27
1. Verificare se il cavo di alimentazione è inserito correttamente nella presa di corrente. In alternativa, provare un'altra presa. Verificare inoltre che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente sul retro della stazione.
2. Rimuovere la copertura superiore del robot e assicurarsi di posizionare il tasto di accensione su "I" per accendere il robot.
3. Verificare che DEEBOT si accenda normalmente.
(1) Se l'apparecchio si accende: posizionare il robot direttamente davanti alla stazione e tenere premuto il tasto modalità auto sul robot per 3 secondi affinché questo torni alla stazione per ricaricarsi.
(2) Se l'apparecchio non si accende: spingere manualmente l'estremità posteriore del robot nel lavabo della stazione. Quando il robot raggiunge la stazione, viene emesso un messaggio vocale e l'apparecchio inizia a caricarsi.
4. Se durante l'uso di DEEBOT lampeggia una spia rossa, seguire le istruzioni vocali per risolvere il problema.
5. Verificare se i panni di lavaggio utilizzati sono originali. Se non lo sono, si consiglia di sostituirli con panni originali e di riprovare.
6. Controllare il lavabo della stazione e verificare se gli elettrodi di ricarica sono sporchi. Pulirli e riprovare. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti di ECOVACS.
2. Rimuovere la copertura superiore del robot e assicurarsi di posizionare il tasto di accensione su "I" per accendere il robot.
3. Verificare che DEEBOT si accenda normalmente.
(1) Se l'apparecchio si accende: posizionare il robot direttamente davanti alla stazione e tenere premuto il tasto modalità auto sul robot per 3 secondi affinché questo torni alla stazione per ricaricarsi.
(2) Se l'apparecchio non si accende: spingere manualmente l'estremità posteriore del robot nel lavabo della stazione. Quando il robot raggiunge la stazione, viene emesso un messaggio vocale e l'apparecchio inizia a caricarsi.
4. Se durante l'uso di DEEBOT lampeggia una spia rossa, seguire le istruzioni vocali per risolvere il problema.
5. Verificare se i panni di lavaggio utilizzati sono originali. Se non lo sono, si consiglia di sostituirli con panni originali e di riprovare.
6. Controllare il lavabo della stazione e verificare se gli elettrodi di ricarica sono sporchi. Pulirli e riprovare. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti di ECOVACS.