Cosa fare quando la staffa del mop del robot ruota saltuariamente o non ruota?
Aggiornato il 2024/10/22
"Verificare che non siano presenti corpi estranei sul supporto del panno ed, eventualmente, rimuoverli.
2. Verificare se il metodo di pulizia dei tappeti nell'app è impostato sulla modalità di adattamento automatico;
3. Rimuovere il supporto del panno e reinstallarlo; 1: il robot ruota quando appare la staffa del mop o la staffa non ruota.
2: confermare la modalità di pulizia utilizzata dalla macchina.
Aprire l'app ECOVACS HOME > andare a Comandi robot > Scorri pagina in alto > Visualizza modalità di pulizia.
Se la modalità di pulizia è impostata sull'aspirazione, la macchina non ruota durante il processo di pulizia quando il supporto del panno è sollevato.
Se la modalità di pulizia è impostata sul lavaggio, la macchina si solleva automaticamente e non ruota quando incontra il tappeto a causa della funzione di adattamento automatico. Se la macchina non è sul tappeto e la staffa del panno non ruota o ruota saltuariamente, controllare se sono presenti attorcigliamenti sulla staffa. In caso affermativo, smontarla, pulirla e reinstallarla.
③ Se la modalità di pulizia è impostata su aspirazione e lavaggio contemporaneamente, la macchina si solleva automaticamente e non ruota quando incontra il tappeto a causa della funzione di adattamento automatico. Se non è sul tappeto e la staffa del panno non ruota o non ruota saltuariamente, controllare se sono presenti attorcigliamenti sulla staffa. In caso affermativo, smontarla, pulirla e reinstallarla.
④ Se la modalità di pulizia è impostata per eseguire prima l'aspirazione e successivamente il lavaggio, la macchina esegue due operazioni di pulizia. La prima volta, la staffa del panno non ruota quando è sollevata. Al termine della prima operazione, verrà avviata la seconda. Per via della funzione di adattamento automatico dei tappeti, si solleva automaticamente e non ruota quando incontra un tappeto. Se non si trova sul tappeto e la staffa del panno non ruota o ruota saltuariamente, controllare se sono presenti attorcigliamenti sulla staffa. In caso affermativo, smontarla, pulirla e reinstallarla.
Nota: quando la macchina torna alla stazione base per la ricarica, il supporto del panno è sollevato.
III. Il supporto del panno ruota solo da un lato; come gestire la situazione?
1. Capovolgere l'unità principale e verificare che non vi siano oggetti estranei impigliati nel supporto del panno. In caso affermativo, pulirlo e osservarlo.
2. In assenza di grovigli sul supporto del panno, invertire la posizione del supporto; se continua a non ruotare, contattare il servizio post-vendita di Ecovacs.
2. Verificare se il metodo di pulizia dei tappeti nell'app è impostato sulla modalità di adattamento automatico;
3. Rimuovere il supporto del panno e reinstallarlo; 1: il robot ruota quando appare la staffa del mop o la staffa non ruota.
2: confermare la modalità di pulizia utilizzata dalla macchina.
Aprire l'app ECOVACS HOME > andare a Comandi robot > Scorri pagina in alto > Visualizza modalità di pulizia.
Se la modalità di pulizia è impostata sull'aspirazione, la macchina non ruota durante il processo di pulizia quando il supporto del panno è sollevato.
Se la modalità di pulizia è impostata sul lavaggio, la macchina si solleva automaticamente e non ruota quando incontra il tappeto a causa della funzione di adattamento automatico. Se la macchina non è sul tappeto e la staffa del panno non ruota o ruota saltuariamente, controllare se sono presenti attorcigliamenti sulla staffa. In caso affermativo, smontarla, pulirla e reinstallarla.
③ Se la modalità di pulizia è impostata su aspirazione e lavaggio contemporaneamente, la macchina si solleva automaticamente e non ruota quando incontra il tappeto a causa della funzione di adattamento automatico. Se non è sul tappeto e la staffa del panno non ruota o non ruota saltuariamente, controllare se sono presenti attorcigliamenti sulla staffa. In caso affermativo, smontarla, pulirla e reinstallarla.
④ Se la modalità di pulizia è impostata per eseguire prima l'aspirazione e successivamente il lavaggio, la macchina esegue due operazioni di pulizia. La prima volta, la staffa del panno non ruota quando è sollevata. Al termine della prima operazione, verrà avviata la seconda. Per via della funzione di adattamento automatico dei tappeti, si solleva automaticamente e non ruota quando incontra un tappeto. Se non si trova sul tappeto e la staffa del panno non ruota o ruota saltuariamente, controllare se sono presenti attorcigliamenti sulla staffa. In caso affermativo, smontarla, pulirla e reinstallarla.
Nota: quando la macchina torna alla stazione base per la ricarica, il supporto del panno è sollevato.
III. Il supporto del panno ruota solo da un lato; come gestire la situazione?
1. Capovolgere l'unità principale e verificare che non vi siano oggetti estranei impigliati nel supporto del panno. In caso affermativo, pulirlo e osservarlo.
2. In assenza di grovigli sul supporto del panno, invertire la posizione del supporto; se continua a non ruotare, contattare il servizio post-vendita di Ecovacs.