· Kontroller at du har deaktivert mobildata på telefonen, for eksempel mobilt 4G-nettverk
· Kontroller at roboten er koblet til telefonen via Wi-Fi
Hvis roboten Wi-Fi "ECOVACS_xxxx" ikke finnes i nettverksinnstillingene, starter du roboten på nytt (trykk og hold nede RESET-knappen til en oppstartslyd spilles av) og ruteren, avslutter appen og prøver på nytt
2, 【2】 】 【 10002】 】 【 10024】 :Program feil
· Åpne appen på nytt, start roboten på nytt og prøv å konfigurere nettverket på nytt
3, 【3】: Ugyldig innlogging
· Logg på kontoen din på nytt og konfigurer nettverket på nytt
4, 【10000】 】 【 10020】 】 【10021】 : Mobile enheten frakoblet
· Kontroller at den mobile enheten og Wi-Fi-hjemme begge har en Internett-tilkobling
5, 【10006】 】 【 10011】 : Nettverksoppsett tids ut
· Kontroller at den mobile enheten og Wi-Fi-hjemme begge har en Internett-tilkobling
6, 【10010】 】 【 10018】 】 【10025】 : Kan ikke koble roboten til nettverket
· Kontroller at roboten er i et område med god Wi-Fi-dekning. Vi anbefaler at du bruker roboten innen 3 m fra omfanget av wi-fi-tilkoblingen hjemme
· Kontroller at roboten er slått på. Trykk på "Tilbakestill"-knappen, og deretter blinker Wi-Fi-indikatoren
· Kontroller at wi-fi-passordet du har angitt hjemme, er riktig
· Kontroller at Wi-Fi hjemme som er koblet til roboten, er et 2,4 GHz-nettverk
· Kontroller at Wi-Fi-hjemmekoblet til mobilenheten er den samme som den som er koblet til roboten
7, 【10503】:Nettverksoppsett informasjon mottak tids ut
· Mens du venter på at nettverksoppsettet skal fullføres, må du kontrollere at telefonen er kontinuerlig koblet til Wi-Fi-nettverket som starter med "ECOVACS_xxxx" før fremdriftslinjen når 50 %
8, Hvis det er en annen feilkode, prøv igjen
Spesielt etui for Samsung smarttelefon
For å sette opp nettverket, er det MUST:
1) Robot skal gå inn i nettverkskonfigurasjonsmodell. I denne modellen ser roboten ut som et Wi-Fi-tilgangspunkt (Wi-Fi AP) uten Internett-tilkobling (Trykk nettverksknapp kan aktivere robot som kommer inn i denne modellen)
2) Når roboten inn nettverkskonfigurasjonsmodell, APP kan koble roboten og sende nødvendig informasjon (SSID og Passord for hjem Wi-Fi) til den.
3) Etter at roboten mottar nødvendig informasjon, går den først ut av nettverkskonfigurasjonsmodellen automatisk og kobler deretter hjem Wi-Fi AP med SSID / passord. Under tilkoblingen til hjemme-Wi-Fi AP/internett forblir appen tapt for roboten. Hvis roboten kan koble til Internett, vil appen bli påkalt på nytt. Hvis nå, etter 90-tallet, oppstår tidsavbruddsfeil og en feilkode vises på skjermen.
4) Hvis mislyktes, skal trinn 1) ~ 3) gjentas.
Men noen smarttelefoner har en Wi-Fi-funksjonsinnstilling aktivert som standard som bare tillater dem å koble til en Wi-Fi-AP med aktiv Internett-tilkobling.
Hvis APPEN kobler til en AP uten Internett-tilkobling, vil smarttelefonens operativsystem tvangsvitsse nettverkstilkoblingen fra AP til 3G/4G-nettverket.
Dette vil føre til feil i trinn 2) nevnt ovenfor med Feilkode: 10503
Vanligvis har Samsung-smarttelefonen S8, S9, S10 / S10 +, A8, A10 en slik type Wi-Fi-funksjon kalt "Bytt til mobildata".
Løsningen er å slå av denne funksjonen, for eksempel følgende:
For noen gamle Samsung-telefon har Galaxy S4 en innstilling som heter "Auto Network Switch". Hvis du deaktiverer denne funksjonen, forhindres smarttelefonen fra automatisk bytte til 3G/4G med en aktiv Internett-tilkobling, for eksempel følgende:
