掃除中にロボットが掃除し忘れた箇所がある場合はどうすればよいですか？

I. ロボットの清掃漏れを判断する方法
清掃漏れ定義：全室清掃・選択部屋清掃・家具清掃モードでロボットが掃き掃除・拭き掃除を実行後、音声ガイダンス / 音声プロンプトで清掃完了を通知したにもかかわらず、清掃されていない領域がある場合、清掃漏れとみなします。

II. 清掃漏れが発生した場合の対処法

A. 同じ場所が繰り返し清掃されない場合：
① そのエリア入口に厚手のカーペット・ラグ、または高い敷居がないか確認してください。高さや厚さが2cmを超える場合、ロボットは家全体の円滑な移動を確保するため、その場所を越えようとしません。そのエリアの清掃は行われません。可能であれば障害物を片付けるか除去することをお勧めします。
② まず「マップ管理」＞「マップ編集」でカーペット設定を確認してください。 該当エリア入口のカーペットが「回避」に設定されている場合、ロボットはそのエリアの清掃を省略します。該当エリアのカーペット設定を「清掃せずに通過」に変更し、結果を確認してください。

B. 掃除漏れが異なるエリアで発生する場合：
① ロボットの動作中に追従しないでください。ロボットが回避行動を取り、掃除漏れが発生する可能性があります。
② 掃除環境に物が多い場合、掃除漏れを防ぐため、少し片付けてから観察することをお勧めします。

III. 低クリアランスや狭いスペースが通行不能で掃除漏れが発生した場合の対処法
ロボットの高さは8.1cmです。確実に通過できる実際の最低クリアランス高さは約12.5cm～15.5cmです。 これは家庭環境によって異なり、クリアランスが低いほどロボットが通過できる確率は低くなります。家具のクリアランス高さが15.5cm以上あれば、ロボットはスムーズに通過できます。

追加情報：アプリの設定を有効にしてみてください：アプリを開く > 右上の設定アイコンをタップ > ロボット詳細設定 > 低クリアランス通過 > 「最大」を選択し、再度お試しください。