WINBOTの動作が停止し、「Please connect the power cord(電源コードを接続してください)」というメッセージが表示されたままになり、インジケーターライトが赤く点灯したままになります。どうすればよいですか。

を更新しました 2021/03/05
1. ECOVACS HOMEアプリの「Appointed Location(指定した場所に戻る)」機能を使用できます。WINBOTがその場所に移動したら、安全コードを片手でしっかりと持ち、反対の手でWINBOTを取り外します。
2. WINBOTを安全に取り外した後、電源を切ります。
3. 電源コードの接触不良または切断がないかどうかを確認します。
この記事は役に立ちましたか?
当店は中国に所在するグループ会社と同じ受注システムを利用しているため、お客様の注文に関する情報を中国本社へ共有しております。
注文に関する情報の移転について同意いただいた上でご注文ください。日本国外の個人情報保護法制は こちら をご確認ください。