注意：ブラシに異物が挟まっていないか確認してください。 対処方法は？

1. ブラシが異物に阻まれて動けなくなったかどうか確認してください。動けなくなった場合は、専用ツールで取り除き、WINBOTを再起動してください。
ヒント：クリーニングツールは標準付属品には含まれていません。
2. それでも不具合が解消されない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。