モップ掛け中にロボットがカーペットを濡らした場合はどうすればよいですか。

を更新しました 2024/06/17
ロボットによる清掃中に、毛足の長いカーペットが濡れてしまう場合があります。
アプリで、[スマート清掃]>[マップ]>[マップを編集]>[バーチャルウォール]の順に移動し、必要な場所にバーチャルウォールを設定します。

ロボットがカーペットを濡らしてしまう原因は次のとおりです。
清掃中、カーペットセンサーがカーペットを検知すると、モップパッドが上昇します。モップパッドの上昇には時間がかかります。ところがロボットは動き続けているため、モップパッドが完全に上昇する前にカーペットの上に移動することがあり、カーペットが濡れます。
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