ロボットがしきいや段差を越えられない場合の対処法
を更新しました 2025/09/19
1.アプリを開き、[Enter]>「マップ」をタップし、「敷居傾斜台」をタップしたら、対応する位置に敷居傾斜台を追加します。
2.トップカバーを取り外し、電源スイッチを「O」に切り替え、汚水ボックスを取り外して、ロボットを裏返しにします。
3.駆動ホイールのほこりや汚れを取り除き、青色のクライミングクローに異物が詰まっていないか確認します。詰まっている場合は、すぐに取り除いてください。
4.駆動ホイールの上にあるトリガーを押しながら、ホイールをゆっくり時計回りに回転させます。青色のクライミングクローが回転するかどうかを確認します。
クローが正常に回転する場合は、ロボットの使用を継続し、パフォーマンスを確認してください。
正常に回転しない場合は、アフターセールスサービスにお問い合わせください。
2.トップカバーを取り外し、電源スイッチを「O」に切り替え、汚水ボックスを取り外して、ロボットを裏返しにします。
3.駆動ホイールのほこりや汚れを取り除き、青色のクライミングクローに異物が詰まっていないか確認します。詰まっている場合は、すぐに取り除いてください。
4.駆動ホイールの上にあるトリガーを押しながら、ホイールをゆっくり時計回りに回転させます。青色のクライミングクローが回転するかどうかを確認します。
クローが正常に回転する場合は、ロボットの使用を継続し、パフォーマンスを確認してください。
正常に回転しない場合は、アフターセールスサービスにお問い合わせください。