なぜDEEBOT X1の充電ができないのですか。

を更新しました 2022/03/08
(1)トップカバーを開き、DEEBOTの電源がオンになっていることを確認します。
(2)ドッキングステーションの電源が入っていること、DEEBOTがドッキングステーションに正しく配置されていること、および充電中であることを確認します(自動ライトが点滅)。アプリでDEEBOTが充電されているかどうかを確認することもできます。
(3)DEEBOTをドッキングステーションから移動します。アプリを使用するか、ステーションの[リコール]ボタンをタップして、DEEBOTをドッキングステーションに戻します。DEEBOTの「充電を開始」という音声レポートとロボットのAUTOライトが点滅を開始するまで待ちます。
(4)ロボットを手動でドッキングステーションに配置することはお勧めしません。これにより、ロボットが充電のために位置合わせされない可能性があります。清掃が有効になっていると、再配置がトリガーされ、位置決めが失敗することがあります。
(5)上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ECOVACSサポートセンターにお問い合わせください。
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