ロボットが敷居/段差を越えられない場合の対処法

1. アプリを開く → 「マップ」をタップ → 「敷居用スロープ」をタップ → 敷居の位置に「敷居用スロープ」を追加する。
2. ロボットの前面カバーを外し、電源スイッチを「O」にスライドして電源を切る。その後、ロボットを裏返し、底面を上にして置く。
3. 駆動輪のほこりやごみを清掃。レベリングホイールに異物が詰まっていないか確認し、見つかった場合は除去。
3. 駆動輪の上部トリガーを押しながら、時計回りにゆっくり回転させる。レベリングホイールが同期して回転するか観察。正常に回転する場合は、動作を監視しながら使用を継続。適切に回転しない場合は、アフターサービスサポートに連絡。