ロボットが[自動]ストラテジーのときに、モップパッドプレートが上昇しないか、マットにぶつからない。どうすればよいですか。

を更新しました 2024/08/02
モップパッドプレートが上昇しない場合、次の手順を実行してください。
1. カーペット清掃ストラテジーが[自動]に設定されているか確認します。
アプリを開き、[スマート清掃]>[カーペット清掃ストラテジー]に進み、[自動]を選択します。
2. ロボットの清掃モードを確認します。
(1)[掃除機]モードでは、モップパッドプレートが上昇しています。これは通常の動作です。
(2)[モップ掛け]モードでは、カーペットが検出された場合にのみ、モップパッドプレートが自動的に上昇します。
(3)[掃除機とモップ掛け]モードでは、カーペットが検出された場合にのみ、モップパッドプレートが自動的に上昇します。
(4)[掃除機後モップ掛け]モードでは、モップパッドプレートは掃除機フェーズで上昇し、モップ掛けフェーズで下降します。カーペットが検知された場合にのみ、プレートが上昇します。
3. 上記の状況に該当しない場合は、以下の手順を試してください。
(1)モップパッドプレートに異物が詰まっていないか確認します。異物がある場合は取り除きます。
(2)モップパッドプレートがロボットに正しく取り付けられているか確認します。正しく取り付けられていない場合は、取り付け直します。

DEEBOTの清掃中に、[自動]ストラテジーを選択していても、ロボットがマットにぶつかり、カーペットに引っ掛かります。
[自動]ストラテジーでは、ロボットはカーペットセンサーを使用してカーペットを検知して、モップパッドプレートを上昇させます。表面が硬いマットでは、ロボットがマットを検出できない場合があります。また、マットが薄すぎて、センサーがマットを検知できないことがあります。このような状況では、ロボットがマットに引っ掛かる場合があります。

カーペットを清掃するときは、モップパッドプレートが上昇しますが、ロボットがカーペットの隅の丸まった部分を通過するときに、プレートが引っ掛かる場合があります。両面テープを使用して丸まった隅を固定するか、バーチャルウォールを使用してその部分を回避することをお勧めします。
この記事は役に立ちましたか?
当店は中国に所在するグループ会社と同じ受注システムを利用しているため、お客様の注文に関する情報を中国本社へ共有しております。
注文に関する情報の移転について同意いただいた上でご注文ください。日本国外の個人情報保護法制は こちら をご確認ください。