ロボットが「布ホルダーの巻き付き」/不完全な取り付けのプロンプトを出す場合の対応方法

を更新しました 2024/08/02
マシンのプロンプト「布ホルダーの巻き付き」に対応する方法
1.メインユニットを裏返し、ラグホルダーに異物が絡まっていないか確認します。異物がある場合は、取り除いて確認してください。
2.点検してもラグホルダーに絡まりがない場合は、マシンを再起動して再度観察してください。それでも「ラグホルダーが絡まっています」というメッセージが表示される場合は、Ecovacsアフターサービスにお問い合わせください。
II.ロボットのアラーム:「ラグトレイが完全に取り付けられていません」への対応方法
1.メインユニットを裏返し、ラグブラケットが所定の位置に取り付けられているか確認します。正しく取り付けてください。取り付けが完了したことを示す「カチッ」という音が聞こえることを確認してください。
2.ラグホルダーが大幅に摩耗していないかなどを確認します。摩耗している場合は、Ecovacsのアフターサービスにお問い合わせください。
3.ラグホルダーのマグネットがなくなっていないか確認してください。なくなっている場合は、Ecovacsアフターサービスまでご連絡ください。
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