ロボットがステーションに戻れない。どうすればよいですか。

1. ステーション周辺に物を置かないようにしてください。障害物を取り除いてください。
2. ステーションが電源から切断されていないか、または手動で移動されていないか確認します。これらの場合は、ステーションを元の位置に戻し、電源に接続し直してください。
3. ステーショントレイと周囲の床に水がこぼれていないか確認します。水がこぼれている場合は、充電トレイと周囲の床を乾いた布で拭いてください。
4. モップパッドプレートが正しく取り付けられていることを確認します。正しく取り付けられると、カチッという音がします。
5. ロボットが動かなくなったり、清掃中にアラームが鳴ったりした場合は、ロボットを手動で点検してください。
6. ステーションが置かれている床が水平か確認します。水平でない場合は、ステーションを水平な床に置きます。
7. ルートに障害物がないか確認します（例：ステーションがある部屋のドアが閉じているなど）。
8. ロボットをステーションの真正面に配置し、開始ボタンを長押ししてステーションに戻るか確認します。戻らない場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。
注：
1. 清掃はステーションから開始するようにしてください。
2. ロボットがモップパッドを洗浄しているときは、アプリの［ステーションに戻る］ボタンがグレー表示になり使用できません。現在のタスクが完了するまで待ってから、もう一度試行してください。