ロボットが充電できない。

1. 電源コードがコンセントに正しく差し込まれているか確認します。別のコンセントを試すこともできます。電源コードがステーションの背面に正しく差し込まれているかも確認します。
2. ロボットのトップカバーを取り外し、電源スイッチが［I］の位置にあり、ロボットの電源がオンになっていることを確認します。
3. DEEBOTの電源を正常にオンにできるかことを確認します。
（1）オンにできる場合：ロボットをステーションの真正面に置き、ロボットのAUTOボタンを3秒間押し続けて、ロボットが充電のためにステーションに戻るようにします。ドッキングすると、ロボットのAUTOボタンが白で点滅します。4～5時間後に再度ロボットを使用してください。
（2）ロボットの電源が入らない場合：ロボットの後部を手で押してステーションのクリーニングシンクに押し込みます。ドッキングすると、音声プロンプトが起動し、ロボットが充電を開始します。ロボットのAUTOボタンが白で点滅します。4～5時間の充電後に確認します。
4. DEEBOTの動作中に赤いライトが点滅した場合は、音声プロンプトに従ってトラブルシューティングを行ってください。
5. 純正のモップパッドが使用されているか確認します。使用されていない場合は、純正のモップパッドと交換して、もう一度試してください。
6. ステーションのクリーニングシンクを点検し、充電電極が汚れていないか確認します。電極を清掃して、もう一度試してください。問題が解決しない場合は、ECOVACSカスタマーケアにお問い合わせください。