Causes et solutions en cas de blocage (robot bloqué)
Mise à jour le 2026/07/20
Si le robot est bloqué (en particulier sur des vitres extérieures difficiles d'accès), veuillez suivre les étapes de dépannage suivantes :
1. Vérifiez que les bandes de protection du pare-chocs ont été retirées et tapotez le pare-chocs pour vous assurer qu'il rebondit librement.
2. Assurez-vous que toutes les brosses latérales sont correctement installées.
3. Pour les vitres étroites verticales, fixez le robot à la verticale ; pour les vitres étroites horizontales, fixez le robot à l'horizontale.
4. Lorsque vous nettoyez des vitres comportant des poignées ou des charnières, commencez le nettoyage à au moins 10 cm des cadres ou des obstacles.
5. Si les patins n'ont pas été nettoyés depuis longtemps, retirez le WINBOT et nettoyez les chenilles d'entraînement en suivant le guide de l'application.
6. Si le robot reste bloqué après ces étapes, nous vous suggérons d'utiliser la fonction de commande à distance de l'application pour le guider manuellement.
1. Vérifiez que les bandes de protection du pare-chocs ont été retirées et tapotez le pare-chocs pour vous assurer qu'il rebondit librement.
2. Assurez-vous que toutes les brosses latérales sont correctement installées.
3. Pour les vitres étroites verticales, fixez le robot à la verticale ; pour les vitres étroites horizontales, fixez le robot à l'horizontale.
4. Lorsque vous nettoyez des vitres comportant des poignées ou des charnières, commencez le nettoyage à au moins 10 cm des cadres ou des obstacles.
5. Si les patins n'ont pas été nettoyés depuis longtemps, retirez le WINBOT et nettoyez les chenilles d'entraînement en suivant le guide de l'application.
6. Si le robot reste bloqué après ces étapes, nous vous suggérons d'utiliser la fonction de commande à distance de l'application pour le guider manuellement.