Le robot ne peut pas franchir les seuils/marches. Comment faire ?
Mise à jour le 2026/04/16
1. Ouvrez l'application → Entrez → Appuyez sur « Carte » → Appuyez sur « Rampe de seuil » → Ajoutez une « Rampe de seuil » à l'emplacement du seuil.
2. Retirez le capot avant du ROBOT, faites glisser l'Interrupteur d'alimentation sur « O » pour éteindre le ROBOT, puis retournez-le et placez-le avec le dessous vers le haut ;
3. Nettoyez la poussière et les débris des Roues motrices. Vérifiez si des corps étrangers sont coincés dans les roues de levage ; retirez-les si nécessaire.
3. Appuyez sur la gâchette située au-dessus des Roues motrices tout en les faisant tourner lentement dans le sens des aiguilles d'une montre. Observez si les roues de levage tournent de manière synchrone. Si elles tournent normalement, continuez à utiliser le robot tout en surveillant ses performances. Si elles ne tournent pas correctement, contactez le service après-vente.
2. Retirez le capot avant du ROBOT, faites glisser l'Interrupteur d'alimentation sur « O » pour éteindre le ROBOT, puis retournez-le et placez-le avec le dessous vers le haut ;
3. Nettoyez la poussière et les débris des Roues motrices. Vérifiez si des corps étrangers sont coincés dans les roues de levage ; retirez-les si nécessaire.
3. Appuyez sur la gâchette située au-dessus des Roues motrices tout en les faisant tourner lentement dans le sens des aiguilles d'une montre. Observez si les roues de levage tournent de manière synchrone. Si elles tournent normalement, continuez à utiliser le robot tout en surveillant ses performances. Si elles ne tournent pas correctement, contactez le service après-vente.