Impossible d'ouvrir la vidéo en temps réel ou absence d'image.

(1) La vidéo en direct peut être consultée via Bluetooth ou Wi-Fi, l'appareil basculant automatiquement entre les modes. Si la vidéo en direct ne s'ouvre pas, cela peut être dû à un signal Wi-Fi faible. Vérifiez l'état de la connexion Wi-Fi du ROBOT. Celui-ci doit se trouver dans une zone où le signal Wi-Fi est puissant pour permettre la diffusion vidéo en direct.
(2) L’absence de flux vidéo peut indiquer que la caméra est obstruée. Éliminez tout obstacle.
Si toutes les causes possibles ci-dessus ont été écartées mais que le problème persiste, contactez le service après-vente d'Ecovacs.