Que dois-je faire si le robot ne nettoie pas toutes les zones pendant le nettoyage ?
Mise à jour le 2023/09/14
Comment savoir si le robot ne nettoie pas toutes les zones pendant le nettoyage ?
Définition des zones manquées : lorsque le robot effectue les tâches d'aspiration et de nettoyage humide en mode AUTO ou en mode Zone, attendre qu'il indique vocalement la fin du cycle de nettoyage. Si une zone n'est pas nettoyée, il s'agit bien d'une zone manquée.
S'il y a une zone manquée, vous pouvez :
Vérifier si la zone manquée est toujours la même
A. Même zone :
(1) Veuillez vérifier si la stratégie de tapis est définie sur Éviter dans l'application. Si un tapis est détecté à l'entrée de la zone, celle-ci sera évitée. Veuillez essayer de définir la stratégie de tapis sur Passage uniquement.
(2) Vérifier la présence de moquette ou de tapis épais à l'entrée de la zone. Si l'épaisseur de la moquette/du tapis ou la hauteur du seuil de porte dépasse 2 cm, le robot ne franchira pas la zone et abandonnera son nettoyage. Nous vous recommandons d'effectuer les ajustements nécessaires.
B. Différentes zones :
(1) Ne pas suivre le robot pendant le nettoyage, car il vous considérera comme un obstacle. Il manquera certaines zones à cause de la fonction de contournement des obstacles.
(2) Si de nombreux objets se trouvent dans la zone de nettoyage, le robot peut essayer de les éviter, créant ainsi des zones manquées. Déplacer ces objets et regarder s'il y a du changement.
Définition des zones manquées : lorsque le robot effectue les tâches d'aspiration et de nettoyage humide en mode AUTO ou en mode Zone, attendre qu'il indique vocalement la fin du cycle de nettoyage. Si une zone n'est pas nettoyée, il s'agit bien d'une zone manquée.
S'il y a une zone manquée, vous pouvez :
Vérifier si la zone manquée est toujours la même
A. Même zone :
(1) Veuillez vérifier si la stratégie de tapis est définie sur Éviter dans l'application. Si un tapis est détecté à l'entrée de la zone, celle-ci sera évitée. Veuillez essayer de définir la stratégie de tapis sur Passage uniquement.
(2) Vérifier la présence de moquette ou de tapis épais à l'entrée de la zone. Si l'épaisseur de la moquette/du tapis ou la hauteur du seuil de porte dépasse 2 cm, le robot ne franchira pas la zone et abandonnera son nettoyage. Nous vous recommandons d'effectuer les ajustements nécessaires.
B. Différentes zones :
(1) Ne pas suivre le robot pendant le nettoyage, car il vous considérera comme un obstacle. Il manquera certaines zones à cause de la fonction de contournement des obstacles.
(2) Si de nombreux objets se trouvent dans la zone de nettoyage, le robot peut essayer de les éviter, créant ainsi des zones manquées. Déplacer ces objets et regarder s'il y a du changement.