Comment résoudre le problème lié au fait que le Robot ne se recharge pas ou ne parvient pas à se recharger ?
Mise à jour le 2026/06/02
Rappel utile :
Si votre Robot ne se recharge pas, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Assurez-vous d'abord que la prise de courant est sous tension.
2. Appuyez longuement sur le bouton Auto pour l'allumer, puis appuyez sur le bouton de recharge pour qu'il retourne automatiquement à la station afin de s'y ancrer et de se recharger.
3. Si le Robot ne s'allume pas, vous pouvez le déplacer manuellement vers la station pour qu'il s'y connecte directement ; le voyant du bouton d'alimentation clignotant en blanc indique qu'il est en charge. Vous pouvez également vérifier l'état de charge dans l'application.
4. Si la recharge manuelle ou automatique n'est pas possible, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
① Veuillez nettoyer et essuyer les Contacts de charge de la station et vérifier que le rebond est normal.
② Veuillez nettoyer et essuyer les contacts de charge du Robot.
Une fois ces opérations terminées, reconnectez-le et observez le résultat. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, contactez le service après-vente.
Si votre Robot ne se recharge pas, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Assurez-vous d'abord que la prise de courant est sous tension.
2. Appuyez longuement sur le bouton Auto pour l'allumer, puis appuyez sur le bouton de recharge pour qu'il retourne automatiquement à la station afin de s'y ancrer et de se recharger.
3. Si le Robot ne s'allume pas, vous pouvez le déplacer manuellement vers la station pour qu'il s'y connecte directement ; le voyant du bouton d'alimentation clignotant en blanc indique qu'il est en charge. Vous pouvez également vérifier l'état de charge dans l'application.
4. Si la recharge manuelle ou automatique n'est pas possible, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
① Veuillez nettoyer et essuyer les Contacts de charge de la station et vérifier que le rebond est normal.
② Veuillez nettoyer et essuyer les contacts de charge du Robot.
Une fois ces opérations terminées, reconnectez-le et observez le résultat. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, contactez le service après-vente.