Moppeholderne er ikke korrekt monteret eller er viklet ind i snavs?

Robotten melder, at moppeholderne ikke er korrekt monteret:

Afmonter moppeholderne, og monter dem igen. Når du hører et klik, er de korrekt monteret. Genstart derefter robotten. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte kundeservice.

Robotten melder, at moppeholderne er viklet ind i snavs:

Vend robotten på hovedet, og kontrollér, om der sidder snavs eller fremmedlegemer fast i moppeholderne. Hvis der er noget, skal det fjernes. Hvis problemet fortsætter efter rengøringen, skal du kontakte kundeservice.