Når moppebeslaget ikke kan køres ud og ind normalt under gulvvask, hvordan håndterer jeg det?

1. Kontrollér i App > Indstillinger > Indstillinger for smart rengøring, om "TruEdge Gap Technology" er aktiveret. Hvis ikke, skal du aktivere funktionen før brug.
2. Flyt moppebeslaget manuelt, og kontrollér, om der sidder fremmedlegemer fast. Fjern eventuelle fremmedlegemer.
3. Sluk robotten, og genstart den.
4. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du kontakte kundeservice.
5. Hvorfor kører moppekluden nogle gange ud og andre gange ikke?
6. Når DEEBOT vasker gulvet i tilstanden, hvor den støvsuger og vasker gulvet samtidig, køres moppebeslaget normalt ud for at opnå fuld dækning.
7. Moppebeslaget trækkes ind, når det er løftet, herunder i følgende situationer: hurtig kortlægning, navigering til et område, sammenstyrtet område, tilbageskylning, opladning, frigørelse fra en fastklemt position, løft af tæppet, pause, afslutning af opgaven og manuel flytning af robotten.
8. Hvis moppebeslaget hele tiden kører ud, vil det så medføre vandlækage?
9. ECOVACS' originale dynamiske indadgående moppeklud kan bedre dække hjørner og bord- og stoleben, når den er kørt ud, hvilket giver en bedre dækning.
10. Hvis der er et mellemrum mellem de to moppeklude, vil robotten kompensere for det, når den bevæger sig i en bueform, så der er ingen grund til at bekymre sig om områder, der ikke bliver vasket.

Bemærk: Hvis robotten er slukket, kan du manuelt køre moppebeslaget ud, men det kan ikke trækkes ind manuelt. Dette er normalt. Når robotten genstartes, trækkes moppebeslaget automatisk ind.