Robotten kan ikke opgradere firmwareversionen. Hvad skal jeg gøre?

1. Firmware kan ikke opgraderes

1. Kontrollér, om DEEBOT oplades.

Åbn appen, og kontrollér, om der vises et lynsymbol ved siden af batteriikonet, eller om den hvide lampe på robottens AUTO-knap blinker. Det angiver, at robotten oplades.

2. Kontrollér DEEBOT's batteriniveau. Hvis batteriniveauet er lavt, eller batteriet er helt afladet, kan firmwaren ikke opgraderes. Det anbefales at oplade robotten i 3 timer, før du forsøger at opgradere firmwaren.

2. Firmwareopgraderingen mislykkedes

1. Placer robotten og ladestationen et sted med en god netværksforbindelse, helst tæt på routeren. Hvis netværksforbindelsen er dårlig på det sted, hvor robotten befinder sig, kan downloadingen få timeout, hvilket kan forhindre opgraderingen.
2. Kontrollér, at robotten og ladestationen er korrekt parret. Hvis de ikke er parret, kan det medføre, at opgraderingen mislykkes. Du kan prøve at parre robotten og ladestationen igen og derefter forsøge at opgradere firmwaren, når parringen er gennemført.