Appen viser: "Robotten er afbrudt fra ladestationen. Kontrollér venligst." / Ladestationen kan ikke styre robotten

1. Robotten er afbrudt fra ladestationen, eller ladestationen kan ikke styre robotten

1. Hvis firmwaren netop er blevet opgraderet, eller robotten er blevet slukket og genstartet, har robotten brug for lidt tid til at reagere under opstart. Derfor kan der midlertidigt vises en meddelelse om, at forbindelsen er afbrudt. Vent 3 minutter, før du bruger robotten.
2. Kontrollér, om afstanden mellem robotten og ladestationen er for stor. Hvis den overstiger den tilladte brugsafstand, anbefales det at bruge appen til at betjene robotten.
3. Hvis DEEBOT står ved siden af ladestationen, men ikke reagerer på kommandoer fra ladestationen, skal du gøre følgende:

Åbn appen, gå til "Indstillinger", og kontrollér under "Oplysninger om ladestation", om ladestationen og DEEBOT er forbundet.

Hvis der står, at de ikke er forbundet, skal du parre robotten og ladestationen igen. Følg disse trin:

1. Afbryd og tilslut strømforsyningen til ladestationen igen, og sluk og tænd derefter for robotten igen.
2. Placer DEEBOT i ladestationen. Vent cirka 10 sekunder, indtil robotten er i opladningstilstand (AUTO-knappens lampe blinker). Ladestationen og DEEBOT bliver derefter automatisk parret igen. Prøv derefter at betjene robotten igen.

Hvis ovenstående mulige årsager er udelukket, men problemet stadig ikke er løst, skal du kontakte ECOVACS' kundeservice.