Robotten kan ikke oplades – hvad skal jeg gøre?
Opdateret den 2025/04/10
- Kontrollér, at der er strøm i stikkontakten, og at stationens strømkabel er korrekt tilsluttet. Indikatorlampen på stationen lyser på dette tidspunkt.
- Fjern topdækslet, skub tænd/sluk-kontakten til „I“, og tryk længe på tænd/sluk-knappen for at få robotten til automatisk at vende tilbage til stationen for at docke og oplade.
- Hvis robotten ikke kan tændes, kan du manuelt flytte den til stationen, så den docker direkte. Når tænd/sluk-knappen blinker hvidt, oplades robotten, og der vises et lynikon i appen.
-
Hvis manuel eller automatisk opladning ikke er mulig, kan du gøre følgende:
① Rengør og tør stationens ladekontakter af, og kontrollér, at de kan bevæge sig normalt.
② Rengør og tør robotens ladekontakter af.
Når ovenstående trin er gennemført, skal du tilslutte igen og kontrollere. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du kontakte kundeservice.