Hvad skal jeg gøre, hvis opladningen mislykkes?
Opdateret den 2026/04/16
Venlig påmindelse:
Hvis din robot ikke kan oplades eller tændes, kan du prøve følgende trin:
1. Sørg først for, at stikkontakten i husstanden fungerer. Kontroller, at strømkabelstikket på bagsiden af stationen er korrekt tilsluttet, og at stationens stik er korrekt tilsluttet stikkontakten. Indikatoren på forsiden af stationen skal lyse.
2. Fjern dækslet på ROBOT. Skub Strømswitchen til positionen "I" for at bekræfte, at strømmen er tændt. Hold "Start-knappen" nede for at få robotten til automatisk at vende tilbage til stationen for at dokke og oplade.
3. Hvis ROBOT ikke kan tændes, skal du dokke den manuelt. Når den automatiske knap blinker, er opladningen i gang. Du kan også kontrollere opladningsstatus i appen; et lynikon vises under opladning.
4. Hvis manuel eller automatisk docking mislykkes, skal du følge disse trin:
① Rengør og tør ladekontakterne på stationen for at sikre korrekt kontakt.
② Rengør og tør ladekontakterne på robotens bagside.
Når du har udført ovenstående trin, skal du prøve at docke igen og se, om opladningen starter. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte kundeservice for at få hjælp.
Hvis din robot ikke kan oplades eller tændes, kan du prøve følgende trin:
1. Sørg først for, at stikkontakten i husstanden fungerer. Kontroller, at strømkabelstikket på bagsiden af stationen er korrekt tilsluttet, og at stationens stik er korrekt tilsluttet stikkontakten. Indikatoren på forsiden af stationen skal lyse.
2. Fjern dækslet på ROBOT. Skub Strømswitchen til positionen "I" for at bekræfte, at strømmen er tændt. Hold "Start-knappen" nede for at få robotten til automatisk at vende tilbage til stationen for at dokke og oplade.
3. Hvis ROBOT ikke kan tændes, skal du dokke den manuelt. Når den automatiske knap blinker, er opladningen i gang. Du kan også kontrollere opladningsstatus i appen; et lynikon vises under opladning.
4. Hvis manuel eller automatisk docking mislykkes, skal du følge disse trin:
① Rengør og tør ladekontakterne på stationen for at sikre korrekt kontakt.
② Rengør og tør ladekontakterne på robotens bagside.
Når du har udført ovenstående trin, skal du prøve at docke igen og se, om opladningen starter. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte kundeservice for at få hjælp.