ECOVACS HOME APP和機器人連接後離線如何處理?

更新時間 2024/06/27
一:ECOVACS HOME APP和機器人連接後離線
1、只有一個路由器,配網成功後機器出現離線,請根據機身Wi-Fi指示燈狀態,分別進行排除
注:若使用Wi-Fi 6 版本路由器,請打開兼容Wi-Fi 5模式。
2、使用多個路由器,且無線網名稱和密碼各不相同,使用其中一個配網成功後,機器在工作中出現離線
方法1:依次與每個路由器配網一次,機器人工作中可以自動切換到工作區域裏的無線網絡(僅在切換過程中短暫掉線)
方法2:機器在線狀態下,打開APP,設置中找到地寶信息-查看“Wi-Fi 管理”,手動添加其他無線網
若您想知道如何手動添加“Wi-Fi ”您可以點擊此鏈接:Wi-Fi管理 獲取更多的幫助。
3、使用Mesh架構子母路由器(一個主機多個分機的設置),配網成功後機器出現離線
請先關閉分機,機器人與主路由器配網成功後,再依次把分機打開,機器人可以自動切換到子路由區域並保持在線。
附:機器人MAC地址查找方法:APP-點擊型號進入主界面>找到機器人設置> 地寶信息>Mac地址。
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