Glaskratzer: Richtlinien und Fehlerbehebung
Aktualisiert am 2026/07/20
Seit der ersten Forschungs- und Entwicklungsphase hat der Schutz des Glases für WINBOT oberste Priorität. Wir verwenden Antriebsräder aus weichem Gummi, flexible Kunststoffkugelgelenke und weiche Mikrofaser-Reinigungspads. Alle Komponenten, die mit dem Glas in Berührung kommen, weisen eine geringere Härte als Glas auf. Metallteile mit höherer Härte kommen niemals mit der Glasoberfläche in Kontakt. Diese streng ausgewählten Materialien verhindern Kratzer und schützen das Glas schonend während der Reinigung. Das Produkt hat professionelle Kratzfestigkeitstests bestanden, und entsprechende Prüfberichte sind auf Anfrage erhältlich.
Wir verstehen Ihre Bedenken. Mögliche Ursachen für vermeintliche Kratzer sind nachfolgend aufgeführt:
1. Ursprüngliche Glasmarkierungen: Kratzer können beim Transport, bei der Installation und bei der täglichen Reinigung des Glases entstehen. Sie können andere, noch nicht gereinigte Glasscheiben auf ähnliche Markierungen überprüfen.
2. Sand- und Partikelaufprall: Vom Wind verwehte feine Körner können auf das Glas treffen und winzige Kratzer hinterlassen. Solche Markierungen werden durch Staub verdeckt und werden erst nach der Reinigung sichtbar.
3. Kleberückstände: Auf neu eingebautem Glas können winzige Kleberückstände zurückbleiben. Spuren, die durch den Roboterbetrieb entstehen, können fälschlicherweise für Kratzer gehalten werden.
Sollten Sie weiterhin Zweifel haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur weiteren Fehlerbehebung:
① Test an einem anderen Fenster: Wählen Sie eine unberührte Glasscheibe, die frei von Kratzern, Partikeln und Mängeln ist.
② Reinigungspad austauschen: Verwenden Sie ein brandneues oder gründlich gereinigtes Pad und entfernen Sie jeglichen Sand oder scharfe Rückstände darauf.
③ Vollständige Reinigung: Wischen Sie die Antriebsräder und Kugelgelenke gründlich ab, um verbleibende Verunreinigungen zu entfernen.
④ Betriebsvideo aufzeichnen: Lassen Sie den gereinigten WINBOT an dem untersuchten Fenster laufen.
Bitte zeichnen Sie den gesamten Vorgang auf. Senden Sie uns das Video, falls neue Kratzer auftreten, und unser technisches Team wird eine professionelle Analyse durchführen. Wir sind bestrebt, eine optimale Reinigungsleistung zu liefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Wir verstehen Ihre Bedenken. Mögliche Ursachen für vermeintliche Kratzer sind nachfolgend aufgeführt:
1. Ursprüngliche Glasmarkierungen: Kratzer können beim Transport, bei der Installation und bei der täglichen Reinigung des Glases entstehen. Sie können andere, noch nicht gereinigte Glasscheiben auf ähnliche Markierungen überprüfen.
2. Sand- und Partikelaufprall: Vom Wind verwehte feine Körner können auf das Glas treffen und winzige Kratzer hinterlassen. Solche Markierungen werden durch Staub verdeckt und werden erst nach der Reinigung sichtbar.
3. Kleberückstände: Auf neu eingebautem Glas können winzige Kleberückstände zurückbleiben. Spuren, die durch den Roboterbetrieb entstehen, können fälschlicherweise für Kratzer gehalten werden.
Sollten Sie weiterhin Zweifel haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur weiteren Fehlerbehebung:
① Test an einem anderen Fenster: Wählen Sie eine unberührte Glasscheibe, die frei von Kratzern, Partikeln und Mängeln ist.
② Reinigungspad austauschen: Verwenden Sie ein brandneues oder gründlich gereinigtes Pad und entfernen Sie jeglichen Sand oder scharfe Rückstände darauf.
③ Vollständige Reinigung: Wischen Sie die Antriebsräder und Kugelgelenke gründlich ab, um verbleibende Verunreinigungen zu entfernen.
④ Betriebsvideo aufzeichnen: Lassen Sie den gereinigten WINBOT an dem untersuchten Fenster laufen.
Bitte zeichnen Sie den gesamten Vorgang auf. Senden Sie uns das Video, falls neue Kratzer auftreten, und unser technisches Team wird eine professionelle Analyse durchführen. Wir sind bestrebt, eine optimale Reinigungsleistung zu liefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.