Warum kann GOAT die Basisstation nicht finden oder keine korrekte Verbindung mit ihr herstellen?
Aktualisiert am 2026/01/29
1. Überprüfe, ob die Leuchte der Station ein ist. Falls nicht, führe eine Fehlerbehebung auf Stromausfall, unterbrochene Stromversorgung oder Fehlfunktion der Station aus. Sollte sich herausstellen, dass die Station tatsächlich defekt ist, wende dich bitte direkt an den Kundendienst von Ecovacs.
2. Überprüfe, ob die Station bewegt wurde.
3. Prüfe, ob der Rückkehrpfad zur Ladestation frei ist. Stelle sicher, dass sich im Umkreis von 2 Metern um die Station herum keine Hindernisse befinden.
4. Prüfe, ob die weiße reflektierende Folie innerhalb der Station blockiert oder beschädigt ist.
5. Prüfe die Ladekontakte der Station oder an GOAT auf Kupferkorrosion. Falls vorhanden, trenne zuerst die Stromversorgung der Station und schalte GOAT aus, wische dann die Kontakte sauber.
6. Prüfe in der Nähe der Station auf reflektierende Objekte, die der weißen reflektierenden Folie ähneln (z. B. geöffnete Regenschirme, reflektierende Metallgeländer, reflektierendes Klebeband, fluoreszierende Schuhe/Schnürsenkel, reflektierende Spiegel, reflektierende Verkehrsschilder). Solche Objekte können GOAT in die Irre führen und sollten entfernt oder abgedeckt werden.
7. Überprüfe und reinige den Radarsensor oben auf GOAT und die KI-Fischaugenkamera an der Vorderseite.
Sollte das Problem mit dem Aufladen nach Abschluss aller Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin bestehen, wende dich bitte an den Kundendienst von Ecovacs.
2. Überprüfe, ob die Station bewegt wurde.
3. Prüfe, ob der Rückkehrpfad zur Ladestation frei ist. Stelle sicher, dass sich im Umkreis von 2 Metern um die Station herum keine Hindernisse befinden.
4. Prüfe, ob die weiße reflektierende Folie innerhalb der Station blockiert oder beschädigt ist.
5. Prüfe die Ladekontakte der Station oder an GOAT auf Kupferkorrosion. Falls vorhanden, trenne zuerst die Stromversorgung der Station und schalte GOAT aus, wische dann die Kontakte sauber.
6. Prüfe in der Nähe der Station auf reflektierende Objekte, die der weißen reflektierenden Folie ähneln (z. B. geöffnete Regenschirme, reflektierende Metallgeländer, reflektierendes Klebeband, fluoreszierende Schuhe/Schnürsenkel, reflektierende Spiegel, reflektierende Verkehrsschilder). Solche Objekte können GOAT in die Irre führen und sollten entfernt oder abgedeckt werden.
7. Überprüfe und reinige den Radarsensor oben auf GOAT und die KI-Fischaugenkamera an der Vorderseite.
Sollte das Problem mit dem Aufladen nach Abschluss aller Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin bestehen, wende dich bitte an den Kundendienst von Ecovacs.