Was soll ich tun, wenn der Roboter während des Betriebs laute oder ungewöhnliche Geräusche von sich gibt?

Aktualisiert am 2026/01/23
Für den Roboter
1. Öffne die App > Eingabe > Wische die Seite nach oben > Wähle für die Saugleistung „Standard“ aus (im Modus „Super“ und „Stark“ ist die Lautstärke deutlich erhöht).
2. Drehe das Universalrad, um zu prüfen, ob es sich leichtgängig dreht.
3. Entferne die Seitenbürste und prüfe, ob sich Verschmutzungen um die Bürste oder um das Lager herum verfangen haben. Reinige sie bei Bedarf.
4. Entferne die Hauptbürste und deren Abdeckung und prüfe sie auf Veschmutzungen. Reinige sie bei Bedarf.
5. Nimm die Wischmopp-Walze ab und prüfe auf eventuelle Verschmutzungen. Reinige sie bei Bedarf.
6. Reinige den Staubbehälter und den Saugeinlass. Stelle sicher, dass der Filter vor Gebrauch trocken ist, falls er feucht ist.
Für die Station
1. Trocknungsgeräusch:
Schalte die Station aus und starte sie neu, öffne dann die Trocknungsfunktion wieder manuell in der App. Prüfe, ob das Geräusch aufhört. Wenn nicht, wende dich an den Kundendienst.
2. Staubsammlungsgeräusch:
2-1 Bitte prüfe, ob die Abdeckung des Staubsammelfachs richtig installiert ist. Ein deutliches „Klick“-Geräusch gibt an, dass sie befestigt wurde.
2-2 Bitte prüfe, ob der Staubbeutel richtig eingesetzt ist.
3. Geräusch bei der Moppwäsche:
3-1. Prüfe den Mopp-Wascheinsatz auf Verunreinigungen, die bei der Moppwäsche Geräusche verursachen. Reinige und beobachte.
3-2. Prüfe, ob der Schmutzwassertank verstopft ist, was zu ungewöhnlichen Sauggeräuschen führen kann. Reinige zuerst den Tank und beobachte dann das Ergebnis. Hinweis:
Wird eine hohe Saugleistung ausgewählt, erhöht dies das Betriebsgeräusch und verkürzt die Arbeitsdauer.
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