Der Roboter kann nicht aufgeladen werden. Was kann ich tun?

Zur Info:
Wenn der Roboter nicht geladen wird, kannst du diese Schritte ausprobieren:
1. Vergewissere dich zunächst, dass die Steckdose funktioniert. Die Anzeige vor der Station leuchtet dann.
2. Entferne die obere Abdeckung, stelle den Ein-/Ausschalter auf „I“, und drücke lange auf die AUTO-Modus-Taste, damit der Roboter automatisch zur Station zurückkehrt, dort andockt und aufgeladen wird.
3. Wenn der Roboter sich nicht einschalten lässt, kannst du ihn manuell zur Station bringen und direkt andocken. Das Licht an der AUTO-Modus-Taste blinkt weiß, wenn er geladen wird.
4. Wenn weder manuelles noch automatisches Laden möglich ist, gehst du folgendermaßen vor:
① Reinige die Ladekontakte der Station, und überprüfe, ob sich der Roboter normal zurückbewegt.
② Reinige die Ladekontakte des Roboters, und wische sie ab.
Stelle anschließend die Verbindung wieder her, und beobachte, was geschieht. Wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt wird, wendest du dich bitte an den Kundendienst.