Was mache ich, wenn sich der Wischmopphalter des Roboters nicht richtig beziehungsweise gar nicht dreht?
Aktualisiert am 2024/10/22
Überprüfe, ob sich Fremdkörper auf der Tuchwanne befinden. Wenn ja, bitte reinigen.
2. Prüfe, ob die „carpet strategy“ (Teppichstrategie) in der App auf den Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) eingestellt ist.
3. Entferne den Tuchhalter und setze ihn wieder ein. 1. Der Roboter dreht sich, wenn der Wischmopphalter erscheint oder der Wischmopphalter dreht sich nicht
2. Bitte bestätige den Reinigungsmodus, der derzeit von dem Roboter verwendet wird
Öffne die ECOVACS HOME-App > Gehe zu „Robot Control“ (Robotersteuerung) > Wische die Seite nach oben > Reinigungsmodus anzeigen
Wenn sich der Reinigungsmodus im Kehrmodus befindet, dreht sich der Roboter während des Reinigungsvorgangs nicht, wenn sich die Tuchhalterung im angehobenen Zustand befindet.
Wenn die Reinigung im Wischmodus erfolgt, hebt sich der Roboter automatisch an und dreht sich nicht, wenn er auf den Teppich trifft, da während des Reinigungsprozesses der Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) eingestellt ist. Wenn er sich nicht auf dem Teppich befindet und sich die Tuchhalterung nicht dreht oder sich von Zeit zu Zeit dreht, prüfe, ob sich die Tuchhalterung verfangen hat. Wenn dies der Fall ist, demontiere ihn bitte und reinige ihn vor der erneuten Montage.
③ Wenn der Reinigungsprozess Kehren und Wischen gleichzeitig ausführt, hebt sich der Roboter aufgrund des Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) nicht automatisch an und dreht sich nicht, wenn er während des Reinigungsprozesses auf den Teppich trifft. Wenn er sich nicht auf dem Teppich befindet und die Tuchhalterung sich nicht dreht oder sich von Zeit zu Zeit dreht, prüfe, ob sich die Tuchhalterung verfangen hat. Wenn dies der Fall ist, demontiere ihn bitte und reinige ihn vor der erneuten Montage.
④ Wenn beim Reinigungsprozess zuerst das Kehren und dann das Wischen ausgeführt wird, führt der Roboter zwei Reinigungsvorgänge durch. Beim ersten Mal dreht sich die Tuchhalterung nicht, wenn sie sich im angehobenen Zustand befindet. Nach Abschluss der ersten Reinigung wird die zweite Reinigung durchgeführt. Aufgrund des Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) hebt sie sich automatisch an und dreht sich nicht, wenn sie auf Teppiche trifft. Wenn sich der Roboter nicht auf dem Teppich befindet und die Tuchhalterung sich nicht dreht oder sich von Zeit zu Zeit dreht, prüfe, ob sich die Tuchhalterung verfangen hat. Wenn dies der Fall ist, demontiere ihn bitte und reinige ihn vor der erneuten Montage.
Hinweis: Wenn der Roboter zum Aufladen zur Basisstation zurückkehrt, befindet sich die gesamte Tuchwanne in einem angehobenen Zustand
III. Die Tuchhalterung dreht sich in eine Richtung, aber nicht in die andere. Was soll ich tun?
1. Drehe die Haupteinheit um und prüfe, ob sich Fremdkörper im Tuchhalter verfangen haben. Wenn ja, reinige ihn und beobachte, was passiert.
2. Wenn sich nach der Inspektion herausstellt, dass sich nichts in der Tuchhalterung verfangen hat, ändere die Position der Tuchwanne links und rechts und beobachte, was passiert; wenn sie sich immer noch nicht dreht, wende dich bitte an den Ecovacs Kundendienst.
2. Prüfe, ob die „carpet strategy“ (Teppichstrategie) in der App auf den Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) eingestellt ist.
3. Entferne den Tuchhalter und setze ihn wieder ein. 1. Der Roboter dreht sich, wenn der Wischmopphalter erscheint oder der Wischmopphalter dreht sich nicht
2. Bitte bestätige den Reinigungsmodus, der derzeit von dem Roboter verwendet wird
Öffne die ECOVACS HOME-App > Gehe zu „Robot Control“ (Robotersteuerung) > Wische die Seite nach oben > Reinigungsmodus anzeigen
Wenn sich der Reinigungsmodus im Kehrmodus befindet, dreht sich der Roboter während des Reinigungsvorgangs nicht, wenn sich die Tuchhalterung im angehobenen Zustand befindet.
Wenn die Reinigung im Wischmodus erfolgt, hebt sich der Roboter automatisch an und dreht sich nicht, wenn er auf den Teppich trifft, da während des Reinigungsprozesses der Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) eingestellt ist. Wenn er sich nicht auf dem Teppich befindet und sich die Tuchhalterung nicht dreht oder sich von Zeit zu Zeit dreht, prüfe, ob sich die Tuchhalterung verfangen hat. Wenn dies der Fall ist, demontiere ihn bitte und reinige ihn vor der erneuten Montage.
③ Wenn der Reinigungsprozess Kehren und Wischen gleichzeitig ausführt, hebt sich der Roboter aufgrund des Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) nicht automatisch an und dreht sich nicht, wenn er während des Reinigungsprozesses auf den Teppich trifft. Wenn er sich nicht auf dem Teppich befindet und die Tuchhalterung sich nicht dreht oder sich von Zeit zu Zeit dreht, prüfe, ob sich die Tuchhalterung verfangen hat. Wenn dies der Fall ist, demontiere ihn bitte und reinige ihn vor der erneuten Montage.
④ Wenn beim Reinigungsprozess zuerst das Kehren und dann das Wischen ausgeführt wird, führt der Roboter zwei Reinigungsvorgänge durch. Beim ersten Mal dreht sich die Tuchhalterung nicht, wenn sie sich im angehobenen Zustand befindet. Nach Abschluss der ersten Reinigung wird die zweite Reinigung durchgeführt. Aufgrund des Teppichmodus „Self-Adaptation“ (Selbstanpassung) hebt sie sich automatisch an und dreht sich nicht, wenn sie auf Teppiche trifft. Wenn sich der Roboter nicht auf dem Teppich befindet und die Tuchhalterung sich nicht dreht oder sich von Zeit zu Zeit dreht, prüfe, ob sich die Tuchhalterung verfangen hat. Wenn dies der Fall ist, demontiere ihn bitte und reinige ihn vor der erneuten Montage.
Hinweis: Wenn der Roboter zum Aufladen zur Basisstation zurückkehrt, befindet sich die gesamte Tuchwanne in einem angehobenen Zustand
III. Die Tuchhalterung dreht sich in eine Richtung, aber nicht in die andere. Was soll ich tun?
1. Drehe die Haupteinheit um und prüfe, ob sich Fremdkörper im Tuchhalter verfangen haben. Wenn ja, reinige ihn und beobachte, was passiert.
2. Wenn sich nach der Inspektion herausstellt, dass sich nichts in der Tuchhalterung verfangen hat, ändere die Position der Tuchwanne links und rechts und beobachte, was passiert; wenn sie sich immer noch nicht dreht, wende dich bitte an den Ecovacs Kundendienst.