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DEEBOT a reçu un rappel de mise à niveau du micrologiciel, mais pourquoi ne peut-il pas terminer la mise à niveau ?
DEEBOT n'arrive pas à trouver la station de chargement
Comment réinitialiser mon unité ?
Si la machine est déplacée pendant le nettoyage, peut-elle reprendre le nettoyage depuis l'endroit où elle a été déplacée ?
Pourquoi la brosse principale et/ou les brosses latérales ne tournent pas lorsque DEEBOT nettoie ? Que dois-je faire ?
Qu'est-ce qu'un numéro de série et comment le trouver ?
DEBOOT peut-il utiliser une solution de nettoyage ?
Que dois-je remarquer lorsque mon DEEBOT génère une carte ?
DEEBOT a des difficultés à retourner à la station de charge ou à la trouver.
Que doit-on faire si DEEBOT aspire accidentellement un liquide ?
Pourquoi DEEBOT déverse-t-il de la poussière lorsque je déplace le robot manuellement ?
Ma maison a une très grande surface et mon DEEBOT n'arrive pas à terminer la cartographie. Que dois-je faire ?
Est-ce que DEEBOT peut laver un sol où de l'eau est accumulée ?
Le DEEBOT peut-il fonctionner normalement dans un environnement sombre ?
Pourquoi la carte de l'application DEEBOT est perdue et comment puis-je restaurer une carte perdue ?
Que dois-je faire lorsque DEEBOT se coince sous les meubles et ne peut pas terminer le nettoyage ?
Que dois-je faire si la télécommande de mon DEEBOT ne fonctionne pas ?
Mon DEEBOT fonctionnera-t-il sur une surface noire ou sombre ?
Pourquoi DEEBOT s'arrête-t-il parfois et encercle-t-il un endroit avant de continuer à nettoyer ?
Qu'est-ce que le nettoyage continu? Pourquoi ça ne marche pas parfois?
Que dois-je faire si DEEBOT s'est coincé sous un meuble et est incapable de terminer le nettoyage ?
J'ai oublié mon numéro de compte et mon mot de passe ECOVACS, mais lorsque je clique sur « Mot de passe oublié », je ne reçois pas d'e-mail d'authentification. Que dois-je faire ?
Pourquoi la carte DEEBOT disparaît-elle sur l'application après la suppression manuelle de l'unité ? Que dois-je faire ?
Puis-je laisser DEEBOT sur la station de charge durant une longue période ?
J'ai acheté un DEEBOT en Chine mais je ne peux pas l'utiliser dans mon pays. Que dois-je faire ?
Pourquoi DEEBOT se déplace-t-il en cercles et vers l'arrière après le démarrage ?
DEEBOT nettoie avec un bruit plus fort que d'habitude. Que dois-je faire ?
Que fait DEEBOT s'il rencontre un obstacle, comme un meuble ?
Quand dois-je utiliser l'option Brosse Principale et l'option Aspiration directe ?
Pourquoi mon DEEBOT démarre-t-il après que j'ai débranché le câble d'alimentation de la station de charge ?
Pourquoi DEEBOT ne peut-il pas effectuer les tâches planifiées ?
Pourquoi la carte DEEBOT disparaît-elle sur l'application après la coupure de l'alimentation de DEEBOT ? Que dois-je faire ?
DEEBOT ne peut pas se connecter à la station et charger
DEEBOT n'a pas détecté une déclivité, comme des escaliers. Que dois-je faire ?

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