地寶充不進電/無法充電如何處理?

更新時間 2024/08/16
一:地寶充不進電/無法充電
1.檢查電源插座是否通電,更換電源插座測試,並確認基站背面的電源線接口已安裝到位。
2.取下主機面蓋,確認電源開關已推至“丨”處開機。
3.確認地寶是否能正常開機
①若可以開機:請將地寶放置基站正前方,長按主機“Auto”鍵3秒,讓機器自主返回基站充電,對接成功後,主機Auto按鍵燈藍色呼吸,長充4-5小時再使用觀察
②若無法開機:請將地寶尾部推至基站,清潔槽內(可左右晃動下)對接成功後語音播放開始充電,主機Auto按鍵燈藍色呼吸,長充4-5小時再使用觀察
4.覈實工作中地寶是否出現紅燈閃爍情況,若是按照語音提示排除故障。
5.檢查基站清潔槽內,充電電極片是否髒污或黑點,請擦拭後,重新充電嘗試,若無效,請聯繫科沃斯售後處理。
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