機器人在清掃時發出很大的噪音，或是在拖地時發出異常噪音。

機器人聲音太大嗎？
如果在應用程式中將吸力設為強大吸力，噪音會隨著吸力加大而明顯增加。

運作時噪音是否會變動？
1. 如果您在應用程式中啟用「自動提升吸力」功能，當機器人偵測到地毯時，吸力就會自動增加。如果機器人不在地毯上，機器人將會使用您設定的吸力。
2. 在「AI 管家模式」中，機器人會根據房間和地板類型自動決定吸力。清掃時的吸力可能因此增加或減少。
3. 如果您使用「自訂清掃模式」，吸力可能會因您自訂的偏好，視區域而有所不同。
備註：上述所有吸力變化都是正常的，不同操作模式下的吸力會有所差異。

操作期間發出異常噪音？
從機器人取下主清潔刷與滾刷蓋板，啟動機器人並檢查是否有異常噪音。
無異常噪音：機器人運作時，滾刷蓋板的橡膠條會接觸到地板。當它摩擦地板時，會發出異常噪音。使用幾次之後，噪音應該會消失。
有異常噪音：檢查機器人是否與其他物品纏在一起，導致運作異常
(1) 轉動萬向輪，檢查是否能順利旋轉。
(2) 取下邊清潔刷，並檢查邊清潔刷和邊清潔刷軸承是否有碎屑纏住。
(3) 取下拖地布，檢查拖地布板上是否有碎屑；如有，請將其清除。清潔拖地布板，然後將其裝回 (在安裝時用雙手按壓，並確認聽到咬合聲，表示已正確安裝)。
(4) 關閉機器人，並將兩側的驅動滾輪往下壓。轉動驅動滾輪，確認是否會旋轉。也請檢查在鬆開後它們是否能彈回；
(5) 清潔塵盒和吸口。如果您有用水清洗濾材，使用前請務必擦乾。(如果仍然潮濕，將會產生異常噪音)。