機器人出現充不進電/無法充電

溫馨提示
若機器人出現無法充電 / 無法開機情況，請按以下步驟排查：
1.確認家中插座通電，按壓基站背面電源線介面，確保插頭連接牢固。
2.長按主機啟動鍵開機，將其放於基站正前方，短按返回鍵，機器人將自動回充對接。
3.若主機無法開機，可將主機尾部手動推入清潔槽直接對接。啟動鍵燈閃爍即表示正在充電，也可在 APP 中查看（充電時顯示閃電圖示）。
若手動、自動均無法對接，需：
① 擦拭清理基站充電極片，確認回彈正常；
② 擦拭清理主機尾部電極片。
完成以上操作後重新對接測試。若問題仍未解決，請聯繫售後客服。