¿Qué debo hacer si el dispositivo no se carga o no se puede cargar?
Updated on 2026/03/13
Puede probar los siguientes pasos:
1. En primer lugar, desconecte el cable de alimentación del robot de piscina, luego desatornille la tapa del Puerto de carga situado en el lateral del robot y desconecte el cable de alimentación.
2. Limpie los terminales del electrodo del Puerto de carga con una toalla seca y vuelva a conectar el cable de alimentación.
3. Pruebe con otra toma de corriente y vuelva a conectar la alimentación para ver si se enciende la Luz indicadora.
4. Si la luz indicadora del robot muestra una luz azul intermitente, significa que el robot se está cargando, por favor, espere pacientemente; puede comprobar los cambios en el nivel de la batería en la aplicación. Si la luz indicadora del robot no se enciende, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Recordatorio: Se recomienda cargar el robot en un entorno con una temperatura de entre 6 y 35 ℃. Una temperatura excesiva o insuficiente puede causar daños al robot.
1. En primer lugar, desconecte el cable de alimentación del robot de piscina, luego desatornille la tapa del Puerto de carga situado en el lateral del robot y desconecte el cable de alimentación.
2. Limpie los terminales del electrodo del Puerto de carga con una toalla seca y vuelva a conectar el cable de alimentación.
3. Pruebe con otra toma de corriente y vuelva a conectar la alimentación para ver si se enciende la Luz indicadora.
4. Si la luz indicadora del robot muestra una luz azul intermitente, significa que el robot se está cargando, por favor, espere pacientemente; puede comprobar los cambios en el nivel de la batería en la aplicación. Si la luz indicadora del robot no se enciende, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Recordatorio: Se recomienda cargar el robot en un entorno con una temperatura de entre 6 y 35 ℃. Una temperatura excesiva o insuficiente puede causar daños al robot.