¿Por qué los cepillos laterales giran lentamente o no giran en absoluto mientras DEEBOT T9 está limpiando?
Updated on 2021/04/02
1. Cuando el nivel de la batería es bajo, el DEEBOT cambia automáticamente al modo Volver a la estación de carga (Returning to Charging Dock). En el modo Volver a la estación de carga (Returning to Charging Dock), los cepillos laterales giran lentamente. Después de la carga completa en la base de carga, el DEEBOT funcionará de la forma habitual y los cepillos girarán a una velocidad normal.
2. Hay algo enredado en los cepillos laterales que evita que estos giren. Compruebe si hay residuos y elimínelos.
3. Los cepillos laterales no estaban instalados correctamente. Retire los cepillos laterales y vuelva a instalarlos correctamente.
4. Las piezas de plástico de los tornillos de fijación de los cepillos laterales están agrietadas o los tornillos no están bien apretados. Sustituya el cepillo lateral.
Si el problema persiste después de haber eliminado los problemas anteriores, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de ECOVACS.
2. Hay algo enredado en los cepillos laterales que evita que estos giren. Compruebe si hay residuos y elimínelos.
3. Los cepillos laterales no estaban instalados correctamente. Retire los cepillos laterales y vuelva a instalarlos correctamente.
4. Las piezas de plástico de los tornillos de fijación de los cepillos laterales están agrietadas o los tornillos no están bien apretados. Sustituya el cepillo lateral.
Si el problema persiste después de haber eliminado los problemas anteriores, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de ECOVACS.