¿Por qué mi robot no puede encontrar la estación base o volver a ella?

1. Asegúrese de que la estación base no está apagada ni se ha movido. La estación necesita permanecer en la ubicación desde la que empieza el DEEBOT.
2. Compruebe si hay mucha agua en el suelo cerca de la estación o en el depósito de limpieza. Si la respuesta es afirmativa, límpielos con un paño seco. NO utilice otra solución de limpieza.
3. Compruebe si el robot está atrapado o emite alertas durante la limpieza. Si la respuesta es afirmativa, ayúdele.
4. Asegúrese de que el camino a la estación base no esté bloqueado.
5. Coloque el robot delante de la estación base y toque el botón "Recall" (Recuperar) de la estación para ver si el robot puede volver a la estación por sí mismo.
Si esto no funciona, póngase en contacto con Atención al cliente de ECOVACS.