¿Cómo solucionar problemas de un robot que no carga?

Recordatorio:
Cuando el robot no pueda cargarse o encenderse, pruebe los siguientes pasos:

1. Primero confirme que la toma de corriente del hogar tenga electricidad. Presione el conector del cable de alimentación en la parte trasera de la estación de carga para asegurarse de que esté bien conectado. (Si es un modelo de EE. UU., coloque el interruptor de la estación en la posición “ON”) y verifique que el enchufe de la estación esté correctamente conectado a la toma de corriente. La luz indicadora frontal de la estación debe encenderse.
2. Retire la cubierta del robot, coloque el interruptor de encendido en “I” para encenderlo y mantenga presionado el botón Auto para que el robot regrese automáticamente a la estación de carga.

3.Si el robot no puede encenderse, colóquelo manualmente en la estación. El botón Auto parpadeará para indicar que está cargando. También puede comprobar el estado de carga en la aplicación, donde aparecerá un icono de rayo.

4.Si el acoplamiento manual o automático falla, realice lo siguiente:

① Limpie y pase un paño por los contactos de carga de la estación y asegúrese de que tengan buena elasticidad.

② Limpie y pase un paño por los contactos de carga en la parte trasera del robot.

Después de completar los pasos anteriores, vuelva a acoplar el robot y observe el funcionamiento. Si el problema persiste, contacte con el servicio de atención al cliente.

Los vídeos de funcionamiento se pueden encontrar en “Vídeos tutoriales”.