La actualización de firmware del robot ha fallado, ¿cómo solucionarlo?

Updated on 2025/01/10

Firmware no se puede actualizar

  1. Compruebe si el robot está cargando.
    (Abra la APP y confirme que aparece el icono de rayo junto al icono de batería, o que la luz blanca del botón AUTO del robot está parpadeando; esto indica que el robot está en estado de carga).
  2. Verifique la batería del robot. Cuando la batería está baja o descargada, no se puede realizar la actualización del firmware. Se recomienda cargarlo durante 3 horas antes de actualizar.

2: Fallo en la actualización de la versión de firmware

  1. Coloque el robot y la estación base en un lugar con buena conexión de red (preferiblemente cerca del router). Si la red es débil en la ubicación del robot, puede producirse un tiempo de espera de descarga que impida la actualización.
  2. Confirme que el robot y la estación base están correctamente emparejados.
    Si no están emparejados, la actualización fallará. Puede intentar volver a emparejarlos y, una vez completado con éxito, volver a intentar la actualización.
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