Cómo solucionar que el robot no pueda cargarse

Updated on 2025/01/10
  1. Mantenga presionado el botón AUTO del centro del robot durante 3 segundos hasta que la luz blanca del botón AUTO permanezca encendida de forma continua. Luego, presione brevemente el botón de retorno y el robot regresará automáticamente a la estación de carga. Si el robot no se puede encender, puede conectarlo manualmente directamente a la estación. Espere hasta que la luz AUTO parpadee para indicar que la carga se ha iniciado correctamente (al conectarlo manualmente, puede mover ligeramente el robot hacia los lados para confirmar la conexión).
  2. Asegúrese de que la toma de corriente de la estación esté alimentada, que el robot esté colocado correctamente en la estación y que esté en estado de carga (la luz AUTO debe estar en modo respiración).
  3. Compruebe el estado de carga del robot en la APP; el estado de carga se muestra con un icono de rayo.
  4. Limpie y pruebe los contactos de carga de la estación para confirmar que el rebote es normal.
  5. Limpie los contactos eléctricos en la parte inferior del robot.
  6. Después de la limpieza, intente cargar nuevamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Ecovacs.
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