¿Por qué GOAT no puede encontrar la estación base o conectarse a ella correctamente?
Updated on 2026/01/29
1. Compruebe si la luz de la estación está encendida. De lo contrario, compruebe si hay un fallo o interrupción del suministro eléctrico o un mal funcionamiento de la estación. Si se confirma que la estación presenta un mal funcionamiento, póngase en contacto directamente con el servicio posventa de Ecovacs.
2. Compruebe si la estación se ha movido.
3. Asegúrese de que la ruta de regreso para cargar esté despejada. Confirme que no haya obstáculos en un radio de 2 metros de la estación.
4. Inspeccione si la película reflectante blanca dentro de la estación está tapada o dañada.
5. Verifique si hay corrosión del cobre en los contactos de carga de la estación o en GOAT. Si la hay, primero desconecte la alimentación de la estación y apague GOAT, y luego limpie los contactos.
6. Busque objetos reflectantes cerca de la estación que se asemejen a la película reflectante blanca (por ejemplo, paraguas abiertos, barandillas metálicas reflectantes, cinta reflectante, zapatos/cordones fluorescentes, espejos reflectantes, señales de tráfico reflectantes). Estos objetos pueden desorientar a GOAT, por lo que deben eliminarse o cubrirse.
7. Inspeccione y limpie el sensor de radar en la parte superior de GOAT y la cámara ojo de pez con IA en la parte delantera.
Si el problema de recarga persiste después de completar todos los pasos de solución de problemas, póngase en contacto con el servicio posventa de Ecovacs.
2. Compruebe si la estación se ha movido.
3. Asegúrese de que la ruta de regreso para cargar esté despejada. Confirme que no haya obstáculos en un radio de 2 metros de la estación.
4. Inspeccione si la película reflectante blanca dentro de la estación está tapada o dañada.
5. Verifique si hay corrosión del cobre en los contactos de carga de la estación o en GOAT. Si la hay, primero desconecte la alimentación de la estación y apague GOAT, y luego limpie los contactos.
6. Busque objetos reflectantes cerca de la estación que se asemejen a la película reflectante blanca (por ejemplo, paraguas abiertos, barandillas metálicas reflectantes, cinta reflectante, zapatos/cordones fluorescentes, espejos reflectantes, señales de tráfico reflectantes). Estos objetos pueden desorientar a GOAT, por lo que deben eliminarse o cubrirse.
7. Inspeccione y limpie el sensor de radar en la parte superior de GOAT y la cámara ojo de pez con IA en la parte delantera.
Si el problema de recarga persiste después de completar todos los pasos de solución de problemas, póngase en contacto con el servicio posventa de Ecovacs.