El robot no puede regresar a la estación. ¿Qué debo hacer?

1. Mantenga el área alrededor de la estación libre de objetos y retire cualquier obstrucción.
2. Verifique si la estación ha sido desconectada de la corriente o movida manualmente. Si es así, colóquela en su posición original y vuelva a conectarla.
3. Revise la bandeja de la estación y el suelo circundante en busca de agua. Si hay agua, séquela con un paño seco.
4. Compruebe que las placas de la mopa estén correctamente instaladas y asegúrese de escuchar un “clic” que indique una instalación correcta.
5. Si el robot se atasca o emite una alarma durante la limpieza, revíselo manualmente.
6. Verifique si el suelo donde está la estación es irregular. Si es así, colóquela sobre una superficie plana.
7. Compruebe si la ruta está bloqueada, por ejemplo, si la puerta de la habitación donde está la estación está cerrada.
8. Coloque el robot directamente frente a la estación y mantenga presionado el botón de inicio para comprobar si puede regresar. Si no funciona, contacte con el servicio de atención al cliente.

Nota:

1. Se recomienda iniciar la limpieza desde la estación.
2. Asegúrese de que la bandeja de carga de la estación y la bandeja de limpieza estén correctamente instaladas.